Muestreo de aceptación por atributo para la detección de no conformidades en productos de medida tubular

La gran cantidad de devoluciones por defectos de calidad que actualmente presenta la empresa Uniemflex S.A.S en bolsas plásticas de medida tubular, hace necesario diseñar un esquema de calidad que utiliza una metodología de muestreo de aceptación por atributos basada en el Estándar Militar 105-E, que permite detectar lotes con niveles de calidad aceptables por debajo del AQL establecido, evitando que lotes con altas proporciones de defectuosos lleguen al consumidor final. Para ello, se realizó una caracterización de los defectos de calidad mediante un diagrama de Pareto, identificando aquellos que ocasionan la mayor cantidad de devoluciones. Una vez identificados, se determinaron las principales causantes con el objetivo de proponer acciones que evitasen su ocurrencia. La implementación del plan de muestreo reducirá la cantidad de devoluciones por productos no conformes en un 32,4%, generando un ahorro en fletes asociados por el valor de $ 3.000.000 anuales. Se propone además un nuevo método de inspección que permite realizar los ensayos destructivos de manera eficiente, logrando una reducción en el tiempo de inspección del 86% y disminuyendo los costos de mano de obra asociados con el proceso de inspección, permitiendo así que se alcancen el total de inspecciones demandadas por el plan de muestreo propuesto.

• Autores: Ferro Solina, Alejandro Mario; Ariza Candela, Jairo Miguel; Torres Olivera, Cecil Alfonso
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/8716
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/8716
• Palabra clave: Nivel de calidad aceptable; Muestreo de aceptación; Inspección; Acceptance sampling; Quality control; Acceptable quality level
• License: Universidad del Norte