Servicios públicos domiciliarios en Colombia: impacto de la metodología de cobro a los usuarios mediante la estratificación y formas de subsidios

Los servicios públicos domiciliarios son un tema de vital importancia que viene siendo trascendente a través de los años, inicialmente desde antes de la constitución del 91, cuando eran manejados exclusivamente por el estado y no había una regulación exhaustiva, hasta el día de hoy que son empresas...

Full description

Autores:
Barros Pereira, Valentina
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad del Norte
Repositorio:
Repositorio Uninorte
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/12212
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10584/12212
Palabra clave:
Servicios públicos -- Colombia
Tarifas por uso
Clases sociales
Subsidios
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Description
Summary:Los servicios públicos domiciliarios son un tema de vital importancia que viene siendo trascendente a través de los años, inicialmente desde antes de la constitución del 91, cuando eran manejados exclusivamente por el estado y no había una regulación exhaustiva, hasta el día de hoy que son empresas mixtas, cambio en su regulación tarifaria y derechos de los usuarios, cobros, entre otros, con un monopolio con el objetivo de llevar un excelente servicio. Ahora bien, si nos remontamos a la historia, cabe aclarar que en el servicio público domiciliario del agua ha sido marcado por dependencia de las decisiones políticas que han tomado los gobiernos de turno, tales como el manejo a las empresas, tarifas y el servicio en sí mismo. “La presión ejercida por los alcaldes y la clase política para mantener bajas tarifas origina que las firmas no generen los recursos necesarios para la expansión y mantenimiento del servicio” (Cabra, 2011, pg 65), podemos evidenciar entonces que según el autor las empresas de servicios públicos en esa entonces al estar en cabeza del estado era manejadas para fines políticos o clientelismos, y las empresas sin recursos propios no podían subsistir ni mantenerse, evidenciamos claramente que se quedaban sin liquidez y recurrían a los fondos públicos, que al mismo tiempo eran asignados a través de disputas políticas. Del mismo modo, con la constitución del 91 se pensó que tal vez habría mejoras de carácter importante, y si los hubo, pero no marcho del todo bien. Dentro de lo bueno, estuvieron los principios de los servicios públicos domiciliarios, liderado por el de libre competencia, los derechos de los usuarios y participación de empresas privadas o mixtas para la prestación del servicio, pero en cuanto a las tarifas de servicio no fue del todo bueno o impecable para que esto marchara bien.