Plan de reabastecimiento E.D.S. Mobil Caracas

El abastecimiento y comercialización de combustible en estaciones minoristas de servicio en Colombia son procesos muy importantes que requieren de estrategias bien enfocadas que les permitan a las empresas diferenciarse en este tipo de mercados. A través de una adecuada planificación entre los diferentes factores que se involucran en el abastecimiento de combustible, se pueden disminuir las ventas perdidas, incrementando los ingresos, mejorando el control de los inventarios y de esta manera aumentar la competitividad. Este proyecto desarrolla una mejora en el plan de abastecimiento que permite el control de las ventas perdidas y manejo del inventario. El estudio está basado en las ventas de cuatro tipos de combustibles: Corriente, Extra, Diésel, y Diésel Supreme, para los cuales se registró y evaluó la información acerca de la demanda de estos productos para tres meses diferentes del año 2017. También la empresa cuenta con cinco tanques de almacenamiento y dos carrotanques para el reabastecimiento. Con el objetivo de diseñar la mejor propuesta para controlar los niveles de combustible, y los tiempos para realizar los pedidos de manera oportuna, se hizo entonces una validación de los datos con un modelo de simulación a través de la herramienta computacional Arena, la cual permitió representar el comportamiento de los procesos de abastecimiento, recursos y tiempos utilizados dentro de la estación. Según los resultados obtenidos, luego de realizar varias pruebas y mirar los diferentes escenarios según las restricciones de la empresa, se presentaron dos alternativas, las cuales fueron adquirir un nuevo carro tanque para el transporte del combustible y disminuir el punto de reorden. Ambas alternativas de solución disminuyen las ventas perdidas dentro de la estación de servicio Mobil Caracas, pero la mejor alternativa es disminuir el punto de reorden.

• Autores: Sierra Rincon, Roger; Castillo Piña, Oscar David; Lombana Gonzalez, Mateo de Jesus; Garcia Soto, Jessica Andrea
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/7785
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/7785
• Palabra clave: Estacion de Servicio; minoristas de combustible; fuel retailers; replenishment of fuel stations; Reabastecimiento de combustible en estaciones; Gas station
• License: Universidad del Norte