Diseño e implementación de una aplicación web para enlazar los servicios de mantenimiento de vehículos con clientes y proveedores de servicio

En el presente trabajo de investigación se presenta una metodología del tema de diseño e implementación para enlazar los servicios de mantenimiento de vehículos con clientes a partir de un modelo de comercio electrónico contemporáneo muy usado en las empresas conocido como C2B, para así ajustarse a las necesidades individuales de los usuarios. Con base en lo anterior, se desarrollará un aplicativo web para permitirle a los clientes visualizar de manera concreta su funcionamiento. Por lo que se expone un diseño referido al tema del comercio electrónico. Aquí entra en juego un concepto clave, cuyo nombre es el C2B (Customer-to- Business o Consumidor a Negocio). El modelo anterior busca adaptarse a las necesidades latentes de los usuarios satisfaciendo las mismas para brindar un servicio o producto de calidad. El servicio web funcionara como intermediario para prestar servicio de reparación de autos entre los usuarios y los proveedores del servicio de reparación técnico-mecánico. Este servicio funcionará y ofrecerá beneficios para toda la ciudad de Barranquilla y será capaz de conectarse con diferentes instituciones y talleres técnico-mecánicos para ofrecerle mayor gama de posibilidades a los usuarios y/o escoger el taller de su mayor preferencia.

• Autores: Menassa, Carlos; Riaño, Jorge; Rodríguez, Mario
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/10553
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/10553
• Palabra clave: Diseño, Implementación, Servicios, Vehículos, Clientes, Modelo, Comercio electrónico, C2B, Necesidades, Aplicativo web; Design, Implementation, Services, Vehicle, Customer, Model, E-commerce, C2B, Needs, Web application
• License: Universidad del Norte