Diseño de metodología para el mejoramiento de la planificación logística en PyMEs del sector industrial
Las pymes presentan problemas en su gestión logística, los cuales repercuten directamente en altos costos logísticos. Se identificó que dichos problemas son originados en gran parte por la falta de recursos en las empresas. Además, el área de distribución contiene procesos que reducen la rentabilida...
- Autores:
-
Briceño Martínez, Naomi Sarina
Ceña Fernández, Andrea Carolina
Escuderos Pico, Valery Judith
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad del Norte
- Repositorio:
- Repositorio Uninorte
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/9327
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10584/9327
- Palabra clave:
- Planificación, logística
Logistic, planning
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- Universidad del Norte
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Las pymes presentan problemas en su gestión logística, los cuales repercuten directamente en altos costos logísticos. Se identificó que dichos problemas son originados en gran parte por la falta de recursos en las empresas. Además, el área de distribución contiene procesos que reducen la rentabilidad en las empresas. Con el fin de obtener resultados satisfactorios para la organización, se toman en consideración decisiones tales como contar con flota propia o contratada, asignación de vehículos, uso de tecnologías y diseño de rutas efectivas. Teniendo en cuenta lo anterior, se ha diseñado una metodología que permita identificar el elemento que debe ser mejorado en la empresa. Con el fin de identificar la problemática existente, se realiza un cuestionario al gerente de la organización. Dependiendo de las respuestas se llegará a una conclusión. Una vez realizado, se proseguirá con la recolección de la información, los datos a recolectar dependen del diagnóstico realizado. Las conclusiones en cada uno de los problemas serán aplicadas si así lo considera el gerente, ya que por medio de la metodología le brindamos a las empresas opciones de mejora. Durante el proyecto se encontraron limitaciones como la disponibilidad de las empresas para la validación de la metodología, ya que muchas se encontraban reacias a compartir información. Para la validación de la guía de diagnóstico se contactó a una empresa y con base a los resultados se determinó que el instrumento funciona en un 90%, ya que esta se puede realizar de manera rápida. Además, la información se encuentra de forma tal que se puede identificar la problemática a tratar. Sin embargo, los resultados no se entregan de manera inmediata por lo que se sugirió la utilización de un sistema que pueda recolectar la información y arrojar los resultados de manera automática. Además, cabe resaltar que la metodología es intuitiva, permitiéndole a las empresas recurrir a ella como solución a sus problemas logísticos |
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Dependiendo de las respuestas se llegará a una conclusión. Una vez realizado, se proseguirá con la recolección de la información, los datos a recolectar dependen del diagnóstico realizado. Las conclusiones en cada uno de los problemas serán aplicadas si así lo considera el gerente, ya que por medio de la metodología le brindamos a las empresas opciones de mejora. Durante el proyecto se encontraron limitaciones como la disponibilidad de las empresas para la validación de la metodología, ya que muchas se encontraban reacias a compartir información. Para la validación de la guía de diagnóstico se contactó a una empresa y con base a los resultados se determinó que el instrumento funciona en un 90%, ya que esta se puede realizar de manera rápida. Además, la información se encuentra de forma tal que se puede identificar la problemática a tratar. Sin embargo, los resultados no se entregan de manera inmediata por lo que se sugirió la utilización de un sistema que pueda recolectar la información y arrojar los resultados de manera automática. Además, cabe resaltar que la metodología es intuitiva, permitiéndole a las empresas recurrir a ella como solución a sus problemas logísticosSMEs have issues in their logistics management, which have a direct impact on high logistics costs. It was identified that they are originated by the lack of resources in the companies. In addition, the distribution process reduces the profitability of such companies. In order to obtain satisfactory results for the organization, decisions include whether to have their own or contracted fleet, vehicles assignment, use of technologies and route design. Taking into account the above, a methodology has been designed to identify the element that must be improved in the company. In order to identify the existing problem, an interview is conducted with the manager of the organization. Depending on the answers, a conclusion will be reached. Once this is done, the information will be collected. The data to be collected depends on the diagnosis made. The conclusions in each of the problems will be applied if the manager considers it, since through the methodology we provide the companies with improvement options. During the project we found limitations such as the availability of the companies for the validation of the methodology, since many were reluctant to share information. For the validation of the diagnostic guide a company was contacted and based on the results it was determined that the instrument works in 90%, since it can be done quickly. In addition, the information is found in such a way that the problem to be treated can be identified. However, the results are not delivered immediately, so it was suggested a software to collect the information and produce the results automatically. In addition, it should be noted that the methodology is intuitive, allowing companies to use it as a solution to their logistical problemsspaBarranquilla, Universidad del Norte, 2020Universidad del Nortehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Planificación, logísticaLogistic, planningDiseño de metodología para el mejoramiento de la planificación logística en PyMEs del sector industrialDesign of a methodology for logistics planning improvement in industrial SMEsarticlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/10584/9327/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALImagen_Briceño_Ceña_Escuderos_jpg.jpgImagen_Briceño_Ceña_Escuderos_jpg.jpgimage/jpeg1893787http://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/10584/9327/1/Imagen_Brice%c3%b1o_Ce%c3%b1a_Escuderos_jpg.jpg7071e3c63aa62176fc28fca03cab32adMD51Imagen_Briceño_Ceña_Escuderos_pdf.pdfImagen_Briceño_Ceña_Escuderos_pdf.pdfapplication/pdf179085http://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/10584/9327/2/Imagen_Brice%c3%b1o_Ce%c3%b1a_Escuderos_pdf.pdfeac1b1a918eae117d9381bb77c9c6517MD5210584/9327oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/93272020-12-02 14:21:33.06Repositorio Digital de la Universidad del Nortemauribe@uninorte.edu.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 |