“Diseño de una estructura organización en el taller ALDAuto, con el fin de que puedan cumplir su política auto listo en 15 minutos y sean más competitivos en el mercado.”

La relevancia de este proyecto consiste en brindar a la empresa ALDAutos una solución óptima al bajo rendimiento competitivo generado por los inconvenientes en sus actividades operacionales y el nivel de servicio ofrecido a sus clientes para el cumplimiento de su promesa de negocio. En aras de gener...

Full description

Autores:
Echeverria Monsalve, Luisa Alejandra
Polo Rodriguez, Marian
Soto Solano, Juan Camilo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad del Norte
Repositorio:
Repositorio Uninorte
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/5921
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10584/5921
Palabra clave:
Innovación, proceso restrictivo, mejoramiento continuo
Innovation, restrictive process, continuous improvement.
Rights
License
Universidad del Norte
Description
Summary:La relevancia de este proyecto consiste en brindar a la empresa ALDAutos una solución óptima al bajo rendimiento competitivo generado por los inconvenientes en sus actividades operacionales y el nivel de servicio ofrecido a sus clientes para el cumplimiento de su promesa de negocio. En aras de generar un avance al problema se utilizó modelos de métodos y tiempos, información obtenida mediante la sustracción de metodologías y técnicas sobre la investigación bibliográfica de autores que han abordado el tema. Posteriormente se diseñó las propuestas basadas en los artículos y/o libros, presentado las etapas, herramientas y teorías necesarias para su correcta implementación. Efectuando la validación respectiva de las metodologías propuestas, por medio de pruebas pilotos, se realizó el análisis junto con las áreas relacionadas para la definición del objeto de estudio y la detección de los cambios a implementar dentro del proceso restrictivo, incluyendo la estructura empresarial en general. Los resultados arrojados reflejaron la ejecución pertinente para el re diseño de todos los procedimientos de forma esencial, desarrollando una comparación de los beneficios que se pueden obtener competitivamente, que impongan innovaciones y la proyección de inversión en su implementación.