Rediseño de la Red de Distribución de la empresa Transportes Rápido Ochoa S.A

Transportes Rápido Ochoa S.A presta el servicio de outsourcing en el área de paqueteo y carga masiva en Colombia, su sede principal está ubicada en Medellín y tiene sucursales en las principales ciudades del país, Barranquilla es una de ellas. Por la forma como se encuentra estructurada la compañía, la mercancía toma recorridos y paradas innecesarias, afectando el cumplimiento de las promesas de entrega, indicador más importante para la empresa, por esta razón y como limitante, se estudió la red de distribución de la compañía en Barranquilla. En el diagnóstico de la operación en la sede de la ciudad, se encontraron altos tiempos de carga/descarga, desconocimiento de rutas óptimas y elevados costos operacionales. Debido a esto, se planteó el rediseño de su red de distribución, evaluando el punto óptimo donde debe operar la compañía para tener proximidad a clientes y una disminución en costos; para esto, se comparó la bodega actual con otras que tuvieran criterios estipulados utilizando programación lineal entera mixta, encontrando que la ubicación óptima es Parque Industrial Caribe Verde. Posterior, se realizó una validación en el software ARENA® del proceso de carga/descarga y traslado de los vehículos, en el punto actual y propuesto; encontrando que los procesos de carga/descarga pasaron de ser simultáneos a independientes y disminución de los tiempos operacionales en 20,79% en el nuevo punto. Además, se generó el ruteo para la operación mediante el algoritmo inserción mejor primero, obteniendo las rutas óptimas y asignación de clientes por zonas. Finalmente, con un análisis financiero, se encontró factible el cambio de bodega, reduciendo los costos operacionales mensuales en 0,4% y, la recuperación de la inversión en aproximadamente 2 años.

• Autores: Acuña Oliveros, Jordan Alberto; Blanco Noriega, Lisdany Lisseth; Vergel Hernández, Catherine
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/8283
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/8283
• Palabra clave: Algoritmo mejor primero; Outsourcing; Programación lineal entera mixta; Promesa de Entrega; Red de distribución; Ruteo; Software ARENA®; Best insertion algorithm first; Outsourcing; Mixed whole linear programming; Delivery promises; Distribution network; Routing; ARENA® software
• License: Universidad del Norte