Sistema de gestión de capital humano para el hospital Universidad del Norte - HUN

En la actualidad, las actividades de planificación y planilla del personal disponible para turnos en el Hospital de la Universidad del Norte se realizan de manera rudimentaria. Esto entorpece los procesos que requieren de continuidad, pues se debe manualmente determinar la disponibilidad dependiendo de los turnos vacantes, incapacidades, etc. establecidas por medicina laboral. Esto genera el consumo de una cantidad de tiempo razonable que de manera efectiva se debería enfocar hacia aquellos procesos que requieran mayor prioridad. En este orden de ideas surge la necesidad de gestionar los turnos de los funcionarios ya sea de forma diaria, mensual o incluso anual. Por esto, con el fin de agilizar la asignación, se ha desarrollado un sistema de gestión con acceso integrado mediante una aplicación web responsiva. Bookable, es un aplicativo capaz de desplegar de manera automatizada los turnos mensuales del capital humano, así como también permite modificar las asignaciones realizadas. El sistema se basa en dos módulos operativos. Primeramente, el módulo de administrador permite registrar a los jefes/coordinadores que posteriormente gestionarán los turnos del capital humano. Por otro lado, el módulo de jefes/coordinadores, puede generar los turnos, modificarlos, guardarlos o archivarlos en caso de eventualidades. El algoritmo desarrollado permite filtrar el personal en cuestión para la asignación de turnos laborales, así como también permite reportar dichas asignaciones a través de la exportación de un documento de Excel con los datos de los turnos. La aplicación será probada en un área del departamento de enfermería y se limitará a ser una solución prototipada abierta a mejoras. Finalmente, mediante pruebas de usabilidad y midiendo la tasa de desproporcionalidad perceptible a través de pruebas de funcionalidad, se concluyó que el aplicativo satisface las necesidades de los usuarios finales, permitiendo así su futura incorporación dentro de las prácticas hospitalarias.

• Autores: Carrillo Hernández, Sebastián David; Márquez Escalante, Juan Felipe
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/9646
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/9646
• Palabra clave: turnos; gestión; aplicación; responsiva; filtrar; reportar; prototipada; usabilidad; desproporcionalidad; funcionalidad; shifts; management; application; responsive; filter; report; prototyped; usability; disproportionality; functionality
• License: Universidad del Norte