Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]

This document analyses cross-cultural management challenges in the internationalisation activities of small to medium enterprises in Medellin, Colombia. Electronic questionnaires were used to collect information from five micro-enterprises in the services industry. Their responses were subsequently...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad de Medellín
Repositorio:
Repositorio UDEM
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udem.edu.co:11407/5732
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11407/5732
Palabra clave:
Cross-cultural management
International management
Internationalisation
Medium enterprise
Small
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
id REPOUDEM2_5ffd66e632619f9543427d641c022cc7
oai_identifier_str oai:repository.udem.edu.co:11407/5732
network_acronym_str REPOUDEM2
network_name_str Repositorio UDEM
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
title Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
spellingShingle Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
Cross-cultural management
International management
Internationalisation
Medium enterprise
Small
title_short Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
title_full Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
title_fullStr Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
title_full_unstemmed Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
title_sort Cross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]
dc.subject.none.fl_str_mv Cross-cultural management
International management
Internationalisation
Medium enterprise
Small
topic Cross-cultural management
International management
Internationalisation
Medium enterprise
Small
description This document analyses cross-cultural management challenges in the internationalisation activities of small to medium enterprises in Medellin, Colombia. Electronic questionnaires were used to collect information from five micro-enterprises in the services industry. Their responses were subsequently studied using a partially ordered meta-matrix using an analytical-synthetic method. The work differs from others that focus on business skills for survival, because it emphasises in exploring advanced skills related to growth and profitability, that is, cross-cultural management in international management. Eleven challenges are listed to describe the capabilities that SME's in Medellin must build on to make its internationalisation activities more effective. © 2013 Universidad ICESI. Published by Elsevier España. All rights reserved.
publishDate 2013
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-04-29T14:53:48Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-04-29T14:53:48Z
dc.date.none.fl_str_mv 2013
dc.type.eng.fl_str_mv Article
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
dc.identifier.issn.none.fl_str_mv 1235923
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11407/5732
dc.identifier.doi.none.fl_str_mv 10.1016/j.estger.2013.11.011
identifier_str_mv 1235923
10.1016/j.estger.2013.11.011
url http://hdl.handle.net/11407/5732
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.isversionof.none.fl_str_mv https://www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-85039748149&doi=10.1016%2fj.estger.2013.11.011&partnerID=40&md5=3a95d0f61b33aa4338ad3a2760d82790
dc.relation.citationvolume.none.fl_str_mv 29
dc.relation.citationissue.none.fl_str_mv 129
dc.relation.citationstartpage.none.fl_str_mv 456
dc.relation.citationendpage.none.fl_str_mv 465
dc.relation.references.none.fl_str_mv Andersen, O., On the internationalization process of firms: A critical analysis (1993) Journal of International Business Studies, 24, pp. 209-231
Baskerville-Morley, R., A research note: The unfinished business of culture (2005) Accounting, Organizations and Society, 30, pp. 389-391
Bernard, R., Ryan, G., (2010) Analyzing Qualitative Data: Systematic Approaches, , y Thousand Oaks: Sage
Blomstermo, A., Deo, D., (2003) Learning in the Internationalisation Process of Firms, , y edits Londres: Edward Elgar Publishing
Bradley, D., Carol, J., (1992) Comunicación y Aprendizaje Cultural Un Análisis De Adaptación Intercultural, , y Universidad Javeriana. Bogotá: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Comunicación
Bunge, M., (2000) Buscar La Filosofía En Las Ciencias Sociales, , México: Siglo XXI
Bustamante, L., (2009) Retos De Gestión Intercultural En Las Actividades De Internacionalización De Microempresas De Medellín, , Universidad EAFIT. Medellin: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Administración
Bustamante, L., Arboleda, A., Gutiérrez, J., Cultura, política industrial y competitividad internacional de PyMEs en Colombia (2010) Revista Ad-Minister, pp. 83-98. , y enerojunio
Cantillo, A., (2000) El Empresario PYME y La Búsqueda De La Ventaja Competitiva: Manual Práctico De Gestión Estratégica Para La Pequeña Empresa, , Universidad EAFIT. Medellín: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Administración
Cavusgil, S., On the internationalization process of firms (1980) European Research, 8, pp. 273-281
Chiavenato, I., (2001) Administración: Teoría, Proceso y Práctica, , Bogotá: McGraw-Hill
Deresky, H., (2005) International Management. Managing across Borders and Cultures, , Nueva Jersey: Prentice Hall
Earley, P., Redefining interactions across cultures and organizations: Moving forward with cultural intelligence (2002) Research in Organizational Behavior, 24, pp. 271-299
Earley, P., Ang, S., (2003) Cultural Intelligence: Individual Interactions across Cultures, , y Stanford: Stanford University Press
Earley, P., Mosakowski, E., Cultural intelligence (2004) Harvard Business Review, 82, pp. 139-146
Earley, P., Mosakowski, E., Toward culture intelligence: Turning cultural differences into a workplace advantage (2004) Academy of Management Executive, 18, pp. 151-157
Earley, P., Peterson, R., The elusive cultural chameleon: Cultural intelligence as a new approach to intercultural training for the global manager (2004) Academy of Management Learning & Education, 3, pp. 100-115
Fayol, H., (1974) Administración Industrial y General, , México: Herrero Hnos. Svcs. S.A
Flavell, J., Metacognition and cognitive monitoring: A new area of cognitive-developmental inquiry (1979) American Psychologist, 34, pp. 906-911
Galván, I., (2003) La Formación De La Estrategia De Selección De Mercados Exteriores En El Proceso De Internacionalización De Las Empresas, , http://www.eumed.net/tesis/igs/, Tesis de Doctorado en Economía, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España. consultado 25 Ago 2009. Disponible en
Gankema, H., Snuif, H., Zwart, P., The internationalization process of small and medium-sized enterprises: An evaluation of stage theory (2000) Journal of Small Business Management, 38, pp. 15-27
García, R., (2008) Sistemas Complejos. Conceptos, Método y Fundamentación Epistemológica De La Investigación Interdisciplinaria, , Barcelona: Gedisa
Garrido, J., Henao, J., (2009) La Relación Entre El Grado De Internacionalización De Las Empresas y El Nivel De La Competencia Intercultural De Sus Empleados, , y Universidad ICESI. Cali: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Administración con énfasis en Negocios Internacionales
Geldress, W., Etchebarne, M., Bustos, L., La distancia psíquica y el desempeño exportador: Un reto para la PYME en la era de la Globalización (2011) Estudios Gerenciales, 27, pp. 85-96
Gómez, E., (2010) Kant y Hegel: ¿Pirncipio o Fin De La Ciencia? Con Apuntes De Friedrich Nietzsche, , México D.F.: Siglo XXI Editores
Gooderham, P., Nordhaug, O., (2004) International Management: Cross-Boundary Challenges, , y Malden: Wiley-Blackwell
Griffith, D., Cavusgil, T., Xu, S., Emerging themes in international business research (2008) Journal of International Business Studies, 39, pp. 1220-1235
Hall, E., (1976) Beyond Culture, , Nueva York: Doubleday
Hill, C., (2007) Negocios Internacionales: Competencia En El Mercado Global, , México: McGraw Hill
Hofstede, G., A European in Asia (2007) Asian Journal of Social Psychology, 10, pp. 16-21
Hofstede, G., (1997) Cultures and Organizations: Software of the Mind, , Nueva York: McGraw-Hill
Hofstede, G., (1980) Culture's Consecuences International Differences in Work Related Values, , Beverly Hills: Sage
Hofstede, G., Dimensions do not exist: A reply to Brendan McSweeney (2002) Human Relations, 55, pp. 1355-1361
Hofstede, G., Dimensions of national culture in fifty countries and three regions (1983) Explications in Cross Cultural Psychology, , En: Deregowski, J., Dzieurawiec, S. y Annios, R. eds Lisse: Swets & Zeitlinger
Hofstede, G., The cultural relativity of the quality of life concept (1984) Academy of Management Review, 9, pp. 389-398
Hofstede, G., Value systems in forty countries: Interpretation, validation and consequences for theory (1979) Cross Cultural Contribution to Psicology, , En: Eckensberger L., Looner, W. y Poortinga, Y. eds Lisse: Swets & Zeitlingerd
Hofstede, G., What is culture? A reply to Baskerville (2003) Accounting, Organizations and Society, 28, pp. 811-813
Huang, Y., (2002) Feng Qi's Ameliorism: Between Relativism and Absolutism, , Bunnin, N. y Zhonggying, C. (edits.). Oxford: Blackwell Publishers
Johanson, J., Vahlne, J., The internationalisation process of the firm: A model of knowledge development and increasing market commitment (1977) Journal of International Busienss Studies, 8, pp. 23-32
Johanson, J., Vahlne, J., The uppsala internationalization process model revisited: From liability of foreignness to liability of outsidership (2009) Journal of International Business Studies, pp. 1411-1431
Kast, F., Rosenzweig, J., Administración en las organizaciones (1998) Enfoque De Sistemas y Contingencias, , y México, D.F.: McGraw Hill
Keller, A., (1988) Teoría General Del Conocimiento, , Barcelona: Editorial Herder
Kluckhohn, F., Strodtbeck, F., (1961) Variations in Value Orientations, , y Nueva York: Peterson
Leung, K., Bhagat, R., Buchan, N., Erez, M., Gibson, C., Culture and international business: Recent advances and their implications for the future (2005) Journal of International Business Studies, 36, pp. 357-378
Li, L., Li, D., Dalgic, T., Internationalization process of small and medium-sized enterprises: Toward a hybrid model of experiential learning and planning (2004) Management International Review, 44, pp. 93-117
Maclure, S., Davies, P., (1991) Learning to Think: Thinking to Learn, , y ). Oxford: Pergamon Press
Mc Sweeney, B., Hofstede's model of national cultural differences and their consequences: A Triumph of faith - A failure of analysis (2002) Human Relations, 55, pp. 89-118
Mead, R., (2005) International Management: Cross-Cultural Dimensions, , Londres: Blackwell
Miles, M., Huberman, M., (1994) Qualitative Data Analysis: An Expanded Source Book, , y Thousand Oaks: Sage Publications
(2008) Reporte De Mipymes N.º3. Sección De Publicaciones, , http://www.mincomercio.gov.co/econtent/Documentos/mipymes/2008/ReporteMipymes03.pdf, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo consultado 22 Jul 2009. Disponible en
Morin, E., (1990) Introducción Al Pensamiento Complejo, , Barcelona: Gedisa
Myers, M., Tan, F., Beyond models of national culture in information systems research (2002) Journal of Global Information Management, 10, pp. 24-32
Panikkar, R., (2006) Paz e Interculturalidad: Una Reflexión Filosófica, , Barcelona: Herder
Restrepo, M., Rosero, X., Teoría institucionaly proceso de internacionalización de las empresas colombianas (2002) Estudios Gerenciales, (84), pp. 103-126
Rialp, A., Los Enfoques Micro-organizativos de la Internacionalización de la Empresa: Una Revisión y Síntesis de la Literatura (1999) Información Comercial Española, pp. 17-128. , Octubre
Román, J., La cultura como función determina las dificultades en lo intercultural (2008) Ad-Minister, (13), pp. 103-111
Root, F., (1994) Entry Strategies for International Markets, , Nueva York: Lexington Books
Sallenave, J., (2002) La Gerencia Integral, , Bogotá: Editorial Norma
Shonhiwa, S., (2008) The Effective Cross-Cultural Manager: A Guide for Business Leaders in Africa, , Cape Town: Struik Publishers
Tabares, J., Gestión del cambio organizacional en procesos de internacionalización (2003) Estudio Del Caso NOEL, , Universidad EAFIT. Medellín: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Administración
Thomas, D., (2008) Cross-Cultural Management: Essential Concepts, , Los Angeles: Sage Publications
Thomas, D., Domain and development of cultural intelligence: The importance of mindfulness (2006) Group and Organization Management, 31, pp. 78-99
Thomas, D., Inkson, K., Cultivating your cultural intelligence (2004) Security Management, 48, pp. 30-33
Thomas, D., Inkson, K., Cultural intelligence (2003) People Skills for the Global Business, , San Francisco: Berrett-Koehler Publishers
Thomas, D., Stahl, G., Ravlin, E., Poelmans, S., Pekerti, A., Maznevski, M., Cultural intelligence: Domain and assessment (2008) International Journal of Cross Cultural Management, 8, pp. 123-143
Tjosvold, D., Leung, K., (2003) Cross-Cultural Management: Foundations and Future, , y Londres: Ashgate Publishing
Welch, L., Luostarinen, R., Internationalisation: Evolution of a concept (1988) Journal of General Management, 14, pp. 34-55
Wild, J., Wild, K., Han, J., (2001) International Business: An Integrated Approach, , y Nueva Jersey: Prentice Hall
Wright, M., Westhead, P., Ucbasaran, D., Internationalization of small and medium-sized enterprises (SMEs) and international entrepreneurship: A critique and policy implications (2007) Regional Studies, 41, pp. 1013-1029
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Icesi
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Administración de Empresas
dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
publisher.none.fl_str_mv Universidad Icesi
dc.source.none.fl_str_mv Estudios Gerenciales
institution Universidad de Medellín
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad de Medellin
repository.mail.fl_str_mv repositorio@udem.edu.co
_version_ 1814159121835884544
spelling 20132020-04-29T14:53:48Z2020-04-29T14:53:48Z1235923http://hdl.handle.net/11407/573210.1016/j.estger.2013.11.011This document analyses cross-cultural management challenges in the internationalisation activities of small to medium enterprises in Medellin, Colombia. Electronic questionnaires were used to collect information from five micro-enterprises in the services industry. Their responses were subsequently studied using a partially ordered meta-matrix using an analytical-synthetic method. The work differs from others that focus on business skills for survival, because it emphasises in exploring advanced skills related to growth and profitability, that is, cross-cultural management in international management. Eleven challenges are listed to describe the capabilities that SME's in Medellin must build on to make its internationalisation activities more effective. © 2013 Universidad ICESI. Published by Elsevier España. All rights reserved.spaUniversidad IcesiAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y Administrativashttps://www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-85039748149&doi=10.1016%2fj.estger.2013.11.011&partnerID=40&md5=3a95d0f61b33aa4338ad3a2760d8279029129456465Andersen, O., On the internationalization process of firms: A critical analysis (1993) Journal of International Business Studies, 24, pp. 209-231Baskerville-Morley, R., A research note: The unfinished business of culture (2005) Accounting, Organizations and Society, 30, pp. 389-391Bernard, R., Ryan, G., (2010) Analyzing Qualitative Data: Systematic Approaches, , y Thousand Oaks: SageBlomstermo, A., Deo, D., (2003) Learning in the Internationalisation Process of Firms, , y edits Londres: Edward Elgar PublishingBradley, D., Carol, J., (1992) Comunicación y Aprendizaje Cultural Un Análisis De Adaptación Intercultural, , y Universidad Javeriana. Bogotá: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en ComunicaciónBunge, M., (2000) Buscar La Filosofía En Las Ciencias Sociales, , México: Siglo XXIBustamante, L., (2009) Retos De Gestión Intercultural En Las Actividades De Internacionalización De Microempresas De Medellín, , Universidad EAFIT. Medellin: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en AdministraciónBustamante, L., Arboleda, A., Gutiérrez, J., Cultura, política industrial y competitividad internacional de PyMEs en Colombia (2010) Revista Ad-Minister, pp. 83-98. , y enerojunioCantillo, A., (2000) El Empresario PYME y La Búsqueda De La Ventaja Competitiva: Manual Práctico De Gestión Estratégica Para La Pequeña Empresa, , Universidad EAFIT. Medellín: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en AdministraciónCavusgil, S., On the internationalization process of firms (1980) European Research, 8, pp. 273-281Chiavenato, I., (2001) Administración: Teoría, Proceso y Práctica, , Bogotá: McGraw-HillDeresky, H., (2005) International Management. Managing across Borders and Cultures, , Nueva Jersey: Prentice HallEarley, P., Redefining interactions across cultures and organizations: Moving forward with cultural intelligence (2002) Research in Organizational Behavior, 24, pp. 271-299Earley, P., Ang, S., (2003) Cultural Intelligence: Individual Interactions across Cultures, , y Stanford: Stanford University PressEarley, P., Mosakowski, E., Cultural intelligence (2004) Harvard Business Review, 82, pp. 139-146Earley, P., Mosakowski, E., Toward culture intelligence: Turning cultural differences into a workplace advantage (2004) Academy of Management Executive, 18, pp. 151-157Earley, P., Peterson, R., The elusive cultural chameleon: Cultural intelligence as a new approach to intercultural training for the global manager (2004) Academy of Management Learning & Education, 3, pp. 100-115Fayol, H., (1974) Administración Industrial y General, , México: Herrero Hnos. Svcs. S.AFlavell, J., Metacognition and cognitive monitoring: A new area of cognitive-developmental inquiry (1979) American Psychologist, 34, pp. 906-911Galván, I., (2003) La Formación De La Estrategia De Selección De Mercados Exteriores En El Proceso De Internacionalización De Las Empresas, , http://www.eumed.net/tesis/igs/, Tesis de Doctorado en Economía, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España. consultado 25 Ago 2009. Disponible enGankema, H., Snuif, H., Zwart, P., The internationalization process of small and medium-sized enterprises: An evaluation of stage theory (2000) Journal of Small Business Management, 38, pp. 15-27García, R., (2008) Sistemas Complejos. Conceptos, Método y Fundamentación Epistemológica De La Investigación Interdisciplinaria, , Barcelona: GedisaGarrido, J., Henao, J., (2009) La Relación Entre El Grado De Internacionalización De Las Empresas y El Nivel De La Competencia Intercultural De Sus Empleados, , y Universidad ICESI. Cali: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Administración con énfasis en Negocios InternacionalesGeldress, W., Etchebarne, M., Bustos, L., La distancia psíquica y el desempeño exportador: Un reto para la PYME en la era de la Globalización (2011) Estudios Gerenciales, 27, pp. 85-96Gómez, E., (2010) Kant y Hegel: ¿Pirncipio o Fin De La Ciencia? Con Apuntes De Friedrich Nietzsche, , México D.F.: Siglo XXI EditoresGooderham, P., Nordhaug, O., (2004) International Management: Cross-Boundary Challenges, , y Malden: Wiley-BlackwellGriffith, D., Cavusgil, T., Xu, S., Emerging themes in international business research (2008) Journal of International Business Studies, 39, pp. 1220-1235Hall, E., (1976) Beyond Culture, , Nueva York: DoubledayHill, C., (2007) Negocios Internacionales: Competencia En El Mercado Global, , México: McGraw HillHofstede, G., A European in Asia (2007) Asian Journal of Social Psychology, 10, pp. 16-21Hofstede, G., (1997) Cultures and Organizations: Software of the Mind, , Nueva York: McGraw-HillHofstede, G., (1980) Culture's Consecuences International Differences in Work Related Values, , Beverly Hills: SageHofstede, G., Dimensions do not exist: A reply to Brendan McSweeney (2002) Human Relations, 55, pp. 1355-1361Hofstede, G., Dimensions of national culture in fifty countries and three regions (1983) Explications in Cross Cultural Psychology, , En: Deregowski, J., Dzieurawiec, S. y Annios, R. eds Lisse: Swets & ZeitlingerHofstede, G., The cultural relativity of the quality of life concept (1984) Academy of Management Review, 9, pp. 389-398Hofstede, G., Value systems in forty countries: Interpretation, validation and consequences for theory (1979) Cross Cultural Contribution to Psicology, , En: Eckensberger L., Looner, W. y Poortinga, Y. eds Lisse: Swets & ZeitlingerdHofstede, G., What is culture? A reply to Baskerville (2003) Accounting, Organizations and Society, 28, pp. 811-813Huang, Y., (2002) Feng Qi's Ameliorism: Between Relativism and Absolutism, , Bunnin, N. y Zhonggying, C. (edits.). Oxford: Blackwell PublishersJohanson, J., Vahlne, J., The internationalisation process of the firm: A model of knowledge development and increasing market commitment (1977) Journal of International Busienss Studies, 8, pp. 23-32Johanson, J., Vahlne, J., The uppsala internationalization process model revisited: From liability of foreignness to liability of outsidership (2009) Journal of International Business Studies, pp. 1411-1431Kast, F., Rosenzweig, J., Administración en las organizaciones (1998) Enfoque De Sistemas y Contingencias, , y México, D.F.: McGraw HillKeller, A., (1988) Teoría General Del Conocimiento, , Barcelona: Editorial HerderKluckhohn, F., Strodtbeck, F., (1961) Variations in Value Orientations, , y Nueva York: PetersonLeung, K., Bhagat, R., Buchan, N., Erez, M., Gibson, C., Culture and international business: Recent advances and their implications for the future (2005) Journal of International Business Studies, 36, pp. 357-378Li, L., Li, D., Dalgic, T., Internationalization process of small and medium-sized enterprises: Toward a hybrid model of experiential learning and planning (2004) Management International Review, 44, pp. 93-117Maclure, S., Davies, P., (1991) Learning to Think: Thinking to Learn, , y ). Oxford: Pergamon PressMc Sweeney, B., Hofstede's model of national cultural differences and their consequences: A Triumph of faith - A failure of analysis (2002) Human Relations, 55, pp. 89-118Mead, R., (2005) International Management: Cross-Cultural Dimensions, , Londres: BlackwellMiles, M., Huberman, M., (1994) Qualitative Data Analysis: An Expanded Source Book, , y Thousand Oaks: Sage Publications(2008) Reporte De Mipymes N.º3. Sección De Publicaciones, , http://www.mincomercio.gov.co/econtent/Documentos/mipymes/2008/ReporteMipymes03.pdf, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo consultado 22 Jul 2009. Disponible enMorin, E., (1990) Introducción Al Pensamiento Complejo, , Barcelona: GedisaMyers, M., Tan, F., Beyond models of national culture in information systems research (2002) Journal of Global Information Management, 10, pp. 24-32Panikkar, R., (2006) Paz e Interculturalidad: Una Reflexión Filosófica, , Barcelona: HerderRestrepo, M., Rosero, X., Teoría institucionaly proceso de internacionalización de las empresas colombianas (2002) Estudios Gerenciales, (84), pp. 103-126Rialp, A., Los Enfoques Micro-organizativos de la Internacionalización de la Empresa: Una Revisión y Síntesis de la Literatura (1999) Información Comercial Española, pp. 17-128. , OctubreRomán, J., La cultura como función determina las dificultades en lo intercultural (2008) Ad-Minister, (13), pp. 103-111Root, F., (1994) Entry Strategies for International Markets, , Nueva York: Lexington BooksSallenave, J., (2002) La Gerencia Integral, , Bogotá: Editorial NormaShonhiwa, S., (2008) The Effective Cross-Cultural Manager: A Guide for Business Leaders in Africa, , Cape Town: Struik PublishersTabares, J., Gestión del cambio organizacional en procesos de internacionalización (2003) Estudio Del Caso NOEL, , Universidad EAFIT. Medellín: Trabajo de grado para optar al título de Magíster en AdministraciónThomas, D., (2008) Cross-Cultural Management: Essential Concepts, , Los Angeles: Sage PublicationsThomas, D., Domain and development of cultural intelligence: The importance of mindfulness (2006) Group and Organization Management, 31, pp. 78-99Thomas, D., Inkson, K., Cultivating your cultural intelligence (2004) Security Management, 48, pp. 30-33Thomas, D., Inkson, K., Cultural intelligence (2003) People Skills for the Global Business, , San Francisco: Berrett-Koehler PublishersThomas, D., Stahl, G., Ravlin, E., Poelmans, S., Pekerti, A., Maznevski, M., Cultural intelligence: Domain and assessment (2008) International Journal of Cross Cultural Management, 8, pp. 123-143Tjosvold, D., Leung, K., (2003) Cross-Cultural Management: Foundations and Future, , y Londres: Ashgate PublishingWelch, L., Luostarinen, R., Internationalisation: Evolution of a concept (1988) Journal of General Management, 14, pp. 34-55Wild, J., Wild, K., Han, J., (2001) International Business: An Integrated Approach, , y Nueva Jersey: Prentice HallWright, M., Westhead, P., Ucbasaran, D., Internationalization of small and medium-sized enterprises (SMEs) and international entrepreneurship: A critique and policy implications (2007) Regional Studies, 41, pp. 1013-1029Estudios GerencialesCross-cultural managementInternational managementInternationalisationMedium enterpriseSmallCross cultural management challenges in the internationalisation activities of Medellin's SMES [Desafios de gestão intercultural nas actividades de internacionalização de micro-empresas de Medellín] [Retos de gestión intercultural en las actividades de internacionalización de microempresas de Medellín]Articleinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Zapata, L.F.B., Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Medellín, Medellín, Colombia; Barrientos, S.C.A., Escuela de Administración, Universidad EAFIT, Medellín, Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecZapata L.F.B.Barrientos S.C.A.11407/5732oai:repository.udem.edu.co:11407/57322021-02-02 14:28:22.94Repositorio Institucional Universidad de Medellinrepositorio@udem.edu.co