Mistrust in the Neighbor: An Obstacle for the Communication Plans for Social Cohesion in Rural Sectors of Colombia
The development of public sector activities in Colombia, aimed at affecting the peasants' standard of living, is hampered by the lack of credibility of public entities and external staff. However, the lack of confidence in the neighbors' actions is specially surprising. Understanding the i...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad de Medellín
- Repositorio:
- Repositorio UDEM
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11407/5397
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- Palabra clave:
- Strategic communication
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The development of public sector activities in Colombia, aimed at affecting the peasants' standard of living, is hampered by the lack of credibility of public entities and external staff. However, the lack of confidence in the neighbors' actions is specially surprising. Understanding the issue of distrust becomes a fundamental element in social cohesion processes in Colombia, given the current situation. This article analyzes the feeling of distrust among neighbors of a rural community in the irrigation district of Monquirá (Boyacá, Colombia), and intends to contribute elements for actions aimed at creating social cohesion programs, in scenarios in which the trust in neighborhood communities is sought. The investigation starts from the following question: what is the degree of trust in the members of the same community that assume leadership and representation roles in State entities? To find out, a non-probabilistic sample was carried out, in which an unstandardized instrument, based on the three levels of Kelman's social influence, was applied. The study allowed to understand the behavior of the users of the irrigation district. It was found that the individuals fear that the neighbors will not comply with their commitments, and a fragmentation of the social cohesion is evidenced due to the distrust in the actions of the other. |
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Abellán, G. y Mayugo, C. (2008). La dimensión comunitaria de la educación en comunicación. Comunicar, 16(31), 129-136. Arriagada, I., Atria, R., Robison, L., Siles, M. y Whiteford, S. (2003). Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de un nuevo paradigma. Santiago de Chile: Cepal Editores. Berman, E. (1997). Dealing with cynical citizens. Public Administration Review, 57(2), 105-112. Canel, M. J. (2007). La comunicación de las instituciones públicas. Madrid: Tecnos. Canel, M. J. (2009). El impacto de los sucesos imprevistos en la imagen pública de los gobiernos españoles. Análisis, (38), 219-236. Canel, M. J. y García, A. (2013). Comunicar gobiernos fiables. Análisis de la confianza como valor intangible del Gobierno de España. Revista ZER, 18(34), 29-48. Couch, L. y Jones, W. (1997). Measuring Levels of Trust. Journal of Research in Personality, 31, 319-336. Davis, F., Bagozzi, R. y Warshaw, P. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science, 35, 982-1003. Durlauf, S. y Fafchamps, M. (2004). Social capital Cambridge: National Bureau of Economic Research. En: Philippe Aghion y Steven Durlauf (ed.) Manual de crecimiento económico (pp. 1639-1699) Cambridge, Massachusets: Elsevier. Durston, J. (2002). El capital social campesino en la gestión del desarrollo rural. Díadas, equipos, puentes y escaleras. Santiago de Chile, Chile: Publicación de las Naciones Unidas. Durston, J. (2001). Parte del problema, parte de la solución: el capital social en la superación de la pobreza en América Latina y el Caribe. En Libros de la Cepal (Ed.), Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de un nuevo paradigma (pp.147-202). Santiago de Chile, Chile: Publicación de las Naciones Unidas. Fernández, J., Pinzón, C. y Moreno, J. (2014). Capital social en áreas rurales: adaptación al español y validación factorial de una escala. Ciencia y Salud Colectiva, 19(7), 2207-2214. Flora, J. y Butler, C. (2003). Desarrollo comunitario en las zonas rurales de los Andes. En I. Arriagada, R. Atria,L. Robison, M. Siles y S. Whiteford (Eds.), Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de un nuevo paradigma (pp. 555-578). Santiago de Chile: Cepal Editores. Grunig, J. E., y Hon, L. (1999). Guidelines for measuring relationships in Public Relations. Florida, Estados Unidos: The Institute for Public Relations. Islam, M. K., Merlo, J., Kawachi, I., Lindstrom, M. y Gerdtham, U. G. (2006). Social capital and health: does egalitarianism matter? A literature review. International Journal for Equity in Health. Recuperado de https://equityhealthj.biomedcentral.com/articles/10.1186/1475-9276-5-3 Sloep, P. y Berlanga, A. (2011). Redes de aprendizaje, aprendizaje en red. Comunicar, 19 (37), 55-64. Wang, H., Schlesinger, M. y Hsiao, W. C. (2009). The flip-side of social capital: the distinctive influences of trust and mistrust on health in rural China. Social Sciences and Medicine, 68(1), 133-142. |
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The investigation starts from the following question: what is the degree of trust in the members of the same community that assume leadership and representation roles in State entities? To find out, a non-probabilistic sample was carried out, in which an unstandardized instrument, based on the three levels of Kelman's social influence, was applied. The study allowed to understand the behavior of the users of the irrigation district. It was found that the individuals fear that the neighbors will not comply with their commitments, and a fragmentation of the social cohesion is evidenced due to the distrust in the actions of the other.O desenvolvimento de atividades do setor público na Colômbia, orientadas a impactar no nível de vida dos camponeses, vê-se obstaculizado pela falta de credibilidade nas entidades públicas e no pessoal externo à comunidade. Contudo, surpreende, em especial, a falta de confiança no atuar dos próprios membros do coletivo: os moradores. Compreender o tema da desconfiança se converte em um elemento fundamental em processos de coesão social na Colômbia, tendo em vista a atual conjuntura. Este artigo analisa o sentimento de desconfiança entre os moradores de uma comunidade rural na Distrito de Riego de Monquirá (Boyacá) e pretende contribuir com elementos para as ações orientadas à criação de programas de coesão social em cenários nos quais a geração de confiança é buscada em comunidades de moradores. Esta pesquisa parte da pergunta: qual é o grau de confiança que há nos integrantes da mesma comunidade que assumem papéis de liderança e de representação ante as entidades do Estado? Para respondê-la, foi realizada uma amostra não probabilística, em que foi aplicado um instrumento não padronizado, baseado nos três níveis de influência social de Kelman. Foi constatado que os indivíduos receiam que os vizinhos não cumpram com os compromissos e evidenciada uma fragmentação da coesão social devido à desconfiança no agir do outro.El desarrollo de actividades del sector público en Colombia, orientadas a impactar en el nivel de vida de los campesinos, se ve obstaculizado por la falta de credibilidad en las entidades públicas y en el personal externo a la comunidad. No obstante, sorprende, en especial, la falta de confianza en el actuar de los propios miembros del colectivo: los vecinos. Comprender el tema de la desconfianza se convierte en un elemento fundamental dentro de procesos de cohesión social en Colombia, dada la actual coyuntura. El presente artículo analiza el sentimiento de desconfianza entre vecinos de una comunidad rural en el distrito de riego de Monquirá (Boyacá) y pretende aportar elementos para las acciones orientadas a la creación de programas de cohesión social, en escenarios en los que se busque la generación de confianza en comunidades de vecinos. La investigación parte de la pregunta: ¿cuál es el grado de confianza que se tiene en los integrantes de la misma comunidad que asumen roles de liderazgo y de representación frente a las entidades del Estado? Para averiguarlo, se realizó una muestra no probabilística, en la que se aplicó un instrumento no estandarizado basado en los tres niveles de influencia social de Kelman. El trabajo permitió entender el comportamiento de los usuarios del distrito de riego. Se encontró que los individuos temen que los vecinos no cumplirán con los compromisos, y se evidencia una fragmentación de la cohesión social debido a la desconfianza en el accionar del otro.https://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/1982application/pdfPDFp. 71-83ElectrónicospaUniversidad de MedellínFacultad de Comunicaciónhttps://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/1982Anagramas Rumbos y Sentidos de la ComunicaciónAnagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación, Universidad de Medellín; Vol. 16, Núm. 32 (2018)Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación Vol. 16, Núm. 32 enero-junio 201816327183Abellán, G. y Mayugo, C. (2008). La dimensión comunitaria de la educación en comunicación. Comunicar, 16(31), 129-136.Arriagada, I., Atria, R., Robison, L., Siles, M. y Whiteford, S. (2003). Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de un nuevo paradigma. Santiago de Chile: Cepal Editores.Berman, E. (1997). Dealing with cynical citizens. Public Administration Review, 57(2), 105-112.Canel, M. J. (2007). La comunicación de las instituciones públicas. Madrid: Tecnos.Canel, M. J. (2009). El impacto de los sucesos imprevistos en la imagen pública de los gobiernos españoles. Análisis, (38), 219-236.Canel, M. J. y García, A. (2013). Comunicar gobiernos fiables. Análisis de la confianza como valor intangible del Gobierno de España. Revista ZER, 18(34), 29-48.Couch, L. y Jones, W. (1997). Measuring Levels of Trust. Journal of Research in Personality, 31, 319-336.Davis, F., Bagozzi, R. y Warshaw, P. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science, 35, 982-1003.Durlauf, S. y Fafchamps, M. (2004). Social capital Cambridge: National Bureau of Economic Research. En: Philippe Aghion y Steven Durlauf (ed.) Manual de crecimiento económico (pp. 1639-1699) Cambridge, Massachusets: Elsevier.Durston, J. (2002). El capital social campesino en la gestión del desarrollo rural. Díadas, equipos, puentes y escaleras. Santiago de Chile, Chile: Publicación de las Naciones Unidas.Durston, J. (2001). Parte del problema, parte de la solución: el capital social en la superación de la pobreza en América Latina y el Caribe. En Libros de la Cepal (Ed.), Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de un nuevo paradigma (pp.147-202). Santiago de Chile, Chile: Publicación de las Naciones Unidas.Fernández, J., Pinzón, C. y Moreno, J. (2014). Capital social en áreas rurales: adaptación al español y validación factorial de una escala. Ciencia y Salud Colectiva, 19(7), 2207-2214.Flora, J. y Butler, C. (2003). Desarrollo comunitario en las zonas rurales de los Andes. En I. Arriagada, R. Atria,L. Robison, M. Siles y S. Whiteford (Eds.), Capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de un nuevo paradigma (pp. 555-578). Santiago de Chile: Cepal Editores.Grunig, J. E., y Hon, L. (1999). Guidelines for measuring relationships in Public Relations. Florida, Estados Unidos: The Institute for Public Relations.Islam, M. K., Merlo, J., Kawachi, I., Lindstrom, M. y Gerdtham, U. G. (2006). Social capital and health: does egalitarianism matter? A literature review. International Journal for Equity in Health. Recuperado de https://equityhealthj.biomedcentral.com/articles/10.1186/1475-9276-5-3Sloep, P. y Berlanga, A. (2011). Redes de aprendizaje, aprendizaje en red. Comunicar, 19 (37), 55-64.Wang, H., Schlesinger, M. y Hsiao, W. C. (2009). The flip-side of social capital: the distinctive influences of trust and mistrust on health in rural China. Social Sciences and Medicine, 68(1), 133-142.http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación; Vol. 16 Núm. 32 (2018): enero-junio; 71-83Strategic communicationDistrustSocial influenceRural sectorSocial cohesionSocial capitalAccordanceIDInternalizationComunicação estratégicaDesconfiançaInfluência socialSetor ruralCoesão socialCapital socialConformidadeIdentificaçãoInternalizaçãoComunicación estratégicaDesconfianzaInfluencia socialSector ruralCohesión socialCapital socialConformidadIdentificaciónInternalizaciónMistrust in the Neighbor: An Obstacle for the Communication Plans for Social Cohesion in Rural Sectors of ColombiaDesconfiança entre vizinho, obstáculo nos planos de comunicação para a coesão social em setores rurais da ColômbiaDesconfianza en el vecino, obstáculo en los planes de comunicación para la cohesión social en sectores rurales de ColombiaOcampo-Villegas, María Cristina; Universidad de La SabanaSoto-Ordoñez, Miguel Alberto; Universidad de La SabanaOcampo-Villegas, María CristinaSoto-Ordoñez, Miguel AlbertoComunidad Universidad de MedellínLat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degreesLong: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreesMedellíninfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1THUMBNAILAnagramas_307.pdf.jpgAnagramas_307.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7717http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5397/2/Anagramas_307.pdf.jpg7d618b0c10c7fb407f99563f2ad8b1f0MD52ORIGINALAnagramas_307.pdfAnagramas_307.pdfapplication/pdf670480http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5397/1/Anagramas_307.pdf3abc78187e97209ef49f26eabfdc3c76MD5111407/5397oai:repository.udem.edu.co:11407/53972019-11-07 23:00:29.694Repositorio Institucional Universidad de Medellinrepositorio@udem.edu.co |