Autodiagnóstico integral de comunicación, orientado a la construcción participativa de estrategias que fortalezcan el sistema de gestión de calidad de la empresa Imágenes Gráficas S.A

El proyecto de pasantía como opción de grado: “Autodiagnóstico Integral de Comunicación, orientado a la Construcción Participativa de Estrategias que Fortalezcan el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa Imágenes Gráficas S.A.”, presenta de manera detallada y organizada la puesta en marcha de u...

Full description

Autores:
Escobar Aguirre, Diana Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/5977
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/5977
Palabra clave:
Comunicación Social-Periodismo
Comunicación organizacional
Estrategia de comunicación
Imágenes gráficas S.A
Rights
openAccess
License
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description El proyecto de pasantía como opción de grado: “Autodiagnóstico Integral de Comunicación, orientado a la Construcción Participativa de Estrategias que Fortalezcan el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa Imágenes Gráficas S.A.”, presenta de manera detallada y organizada la puesta en marcha de un modelo de autodiagnóstico para implementar un plan estratégico en una PYME perteneciente al sector de las artes gráficas, a partir de una matriz denominada Toolkit (aplicación diseñada en Excel por un grupo interdisciplinario de profesionales en convenio de cooperación técnica internacional con Dmos Comide ONG de Bélgica). Dicho ejercicio tenía por objetivo general establecer las principales debilidades de la organización y de su Sistema de Gestión de Calidad, para así trabajar en torno a su fortalecimiento, a través de la puesta en marcha de diversas actividades que se encontraran planteadas en una estrategia general y que además, se relacionarán directamente con la gestión formal de las comunicaciones tanto internas como externas. Por otra parte, como resultado de dicho autodiagnóstico, de la puesta en marcha de diversas actividades y de la creación de algunos productos específicos, se logró validar un cargo para que fuese ejercido por un comunicador social, logrando así el reconocimiento de la comunicación no sólo como un área operativa, sino como una dimensión estratégica para la organización. Asimismo, se desarrollaron simultáneamente a la puesta en marcha del proyecto, actividades complementarias que permitieron posicionar aún más el nuevo rol al interior de la organización y, que enriquecieron el proceso de aprendizaje. Todo lo anterior, permitió que la creación del cargo se diera y que se permitiera seguir un proceso de fortalecimiento durante el período de práctica profesional
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Dicho ejercicio tenía por objetivo general establecer las principales debilidades de la organización y de su Sistema de Gestión de Calidad, para así trabajar en torno a su fortalecimiento, a través de la puesta en marcha de diversas actividades que se encontraran planteadas en una estrategia general y que además, se relacionarán directamente con la gestión formal de las comunicaciones tanto internas como externas. Por otra parte, como resultado de dicho autodiagnóstico, de la puesta en marcha de diversas actividades y de la creación de algunos productos específicos, se logró validar un cargo para que fuese ejercido por un comunicador social, logrando así el reconocimiento de la comunicación no sólo como un área operativa, sino como una dimensión estratégica para la organización. Asimismo, se desarrollaron simultáneamente a la puesta en marcha del proyecto, actividades complementarias que permitieron posicionar aún más el nuevo rol al interior de la organización y, que enriquecieron el proceso de aprendizaje. Todo lo anterior, permitió que la creación del cargo se diera y que se permitiera seguir un proceso de fortalecimiento durante el período de práctica profesionalPasantía (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación Social, 2008PregradoComunicador(a) Social – Periodistaapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación Social y PeriodismoDepartamento de Ciencias de la ComunicaciónFacultad de Comunicación y Ciencias SocialesEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOComunicación Social-PeriodismoComunicación organizacionalEstrategia de comunicaciónImágenes gráficas S.AAutodiagnóstico integral de comunicación, orientado a la construcción participativa de estrategias que fortalezcan el sistema de gestión de calidad de la empresa Imágenes Gráficas S.ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILTCS01878.pdf.jpgTCS01878.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6632https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/2c7115af-cb1c-456c-b043-137f7e805502/downloadfc7d703d9e402b37b4b98f0ebfdb048eMD55ORIGINALTCS01878.pdfTCS01878.pdfapplication/pdf3737691https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/a6d22740-bd9b-4d9f-a7b5-bebfcc40487b/download9c98b6cd07473a11298d217ac514805dMD51TCS1878.zipTCS1878.zipapplication/octet-stream250142493https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/22239908-08e2-4e66-89d7-a781ff4719c2/downloadab72dd0a80dac26c57d498d3b1c7a83dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/10094133-1750-4749-80e3-dbc98fb9a22f/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD53TEXTTCS01878.pdf.txtTCS01878.pdf.txtExtracted texttext/plain260719https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/68214e16-969b-4b92-9125-6198835a28af/download657027eedfc79b82961a4e2a1b5fc5c7MD5410614/5977oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/59772024-01-19 16:28:23.02https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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