Diseño de un plan estratégico de mercadeo para la empresa Ingeni@r S.A.

Ingeni@r S.A es una empresa del sector de las consultorías empresariales, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, constituida en el año 2008. La empresa cuenta con cuatro unidades estratégicas de servicio: Sistemas de Gestión de Calidad, Gestión de Proyectos, Gestión de Servicios de Salud, Educación y Desarrollo. El presente trabajo analiza a través del plan estratégico de mercadeo los factores internos y externos identificando las oportunidades, debilidades, amenazas y fortalezas que presenta la empresa y el sector de las consultorías con el fin de formular e implementar estrategias que le permitan lograr posicionamiento y aumentar su competitividad en el mercado actual. La empresa cuenta con la experiencia suficiente en la realización de proyectos, demostrando la calidad de su servicio y su compromiso para cumplir con las actividades y acuerdos establecidos. Cuenta con profesionales especializados con conocimiento suficiente en las áreas requeridas para ejecutar los proyectos. Ingeni@r posee una buena organización en sus procesos internos y administrativos que le permiten llevar el control de las actividades que requiere cada proyecto y tener una capacidad financiera estable; sin embargo, cuenta con poca inversión en el desarrollo de estrategias para aumentar las ventas, mejorar las relaciones comerciales y buscar nuevas oportunidades de negocio. De esta manera, en el plan estratégico de mercadeo se plantean estrategias de ventas, producto, precio, promoción y servicio al cliente para mejorar las actividades comerciales y fortalecer las relaciones con los clientes actuales, se identifica como mercado objetivo las MIPYMES buscando la oportunidad de ofrecer servicios especializados para estas, con el fin aumentar las ventas y entrar a este mercado que se encuentra en crecimiento y ocupa gran parte del sector empresarial del país

• Autores: Barón González, Natalia; Duque Castaño, Mario Fernando
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/5699
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/5699
• Palabra clave: Mercadeo y Negocios Internacionacionales; Mercadeo; Estrategia de mercadeo
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