Plan estratégico para la empresa ISCO Ltda

Una buena administración y capacitación del personal, son factores fundamentales para que una empresa funcione correctamente y se mantenga en el mercado. La presente tesis se realizó en la empresa ISCO LTDA, dedicada a la construcción e interventoría de obras de ingeniería civil en el Valle del Cauc...

Full description

Autores:
Balvuena Recio, Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/6813
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/6813
Palabra clave:
Administración de Empresas
Planeación estratégica
Organización industrial
Manuales administrativos
Rights
openAccess
License
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description Una buena administración y capacitación del personal, son factores fundamentales para que una empresa funcione correctamente y se mantenga en el mercado. La presente tesis se realizó en la empresa ISCO LTDA, dedicada a la construcción e interventoría de obras de ingeniería civil en el Valle del Cauca, la cual necesita actualizar su modelo corporativo, para así, consolidarse en el mercado y poder competir con grandes empresas que trabajan en el mismo sector. El objetivo de la tesis se centra en diseñar un plan estratégico para la empresa ISCO LTDA, analizando la situación interna y externa de la misma y el posicionamiento de esta. Para ello se recurrió a teorías administrativas con las que se hace el diseño y organización de las empresas a nivel mundial, como la expuesta por Henry Fayol en 1916. Otra de las teorías aplicadas a la hora de diseñar el plan estratégico es la teoría de áreas funcionales de la organización, de la cual se desprenden cuatro funciones básicas como: Administración financiera, comercial, de producción y de recursos humanos. La investigación es de tipo descriptiva y transversal; la información fue obtenida gracias a entrevistas realizadas al personal directivo y operativo de la empresa ISCO LTDA, entre otras entidades, llegando a la conclusión de que la empresa necesita actualizar su modelo corporativo para mejorar la calidad del servicio y lograr un mejor posicionamiento en el mercado
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Para ello se recurrió a teorías administrativas con las que se hace el diseño y organización de las empresas a nivel mundial, como la expuesta por Henry Fayol en 1916. Otra de las teorías aplicadas a la hora de diseñar el plan estratégico es la teoría de áreas funcionales de la organización, de la cual se desprenden cuatro funciones básicas como: Administración financiera, comercial, de producción y de recursos humanos. La investigación es de tipo descriptiva y transversal; la información fue obtenida gracias a entrevistas realizadas al personal directivo y operativo de la empresa ISCO LTDA, entre otras entidades, llegando a la conclusión de que la empresa necesita actualizar su modelo corporativo para mejorar la calidad del servicio y lograr un mejor posicionamiento en el mercadoProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2014PregradoAdministrador(a) de Empresasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de EmpresasDepartamento de Ciencias AdministrativaFacultad de Ciencias AdministrativasEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOAdministración de EmpresasPlaneación estratégicaOrganización industrialManuales administrativosPlan estratégico para la empresa ISCO LtdaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT05003.pdf.jpgT05003.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5814https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/cb2ad825-9af5-4da5-9994-cb3eae2199fa/download9a9c8305719a82a7a9cfa7adbdb5c7f6MD54ORIGINALT05003.pdfT05003.pdfapplication/pdf2620914https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/f02f5db5-8405-4865-8c7d-887b01ffd45b/download4e01afd47a700684e9cbed5f679ede33MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/7ef92bd0-24f5-433b-845d-0de98c3f0558/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT05003.pdf.txtT05003.pdf.txtExtracted texttext/plain133251https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/fee671c0-fddd-4ba8-b1da-9b272dce085e/download865abe8e710c2a0048342698c75747d2MD5310614/6813oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/68132024-01-19 15:48:50.547https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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