La importancia de asumir la comunicación estratégicamente en las organizaciones caso Montagas S.A

Montagas S.A es una empresa ubicada a las afueras de San Juan de Pasto, Nariño. En esta organización la comunicación no está siendo asumida de manera estratégica y no cuenta con un departamento específico para gestionar la comunicación, lo que influye negativamente en su productividad y en la transm...

Full description

Autores:
Cárdenas Montoya, Sofía
Suárez Morillo, José Luis
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/13335
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10614/13335
https://red.uao.edu.co/
Palabra clave:
Comunicación Social y Periodismo
Estrategia de comunicación
Comunicación organizacional
Cultura organizacional
Communication in organizations
Corporate culture
Comunicación interna y externa
Comunicación estratégica
Medios digitales
Rights
openAccess
License
Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2021
Description
Summary:Montagas S.A es una empresa ubicada a las afueras de San Juan de Pasto, Nariño. En esta organización la comunicación no está siendo asumida de manera estratégica y no cuenta con un departamento específico para gestionar la comunicación, lo que influye negativamente en su productividad y en la transmisión efectiva de los mensajes que circulan dentro de la compañía. Para los problemas que presenta la empresa en el área de comunicación, se formuló una propuesta de estrategias para el manejo comunicativo de la empresa Montagas S.A, mediante el complemento de un seleccionado grupo de autores que brindan las teorías necesarias para el desarrollo de esta investigación. Se partió del método deductivo, que va de lo general a lo particular, introduciendo fundamentos básicos de la comunicación organizacional y relacionándolos con la pregunta problema:“¿Cómo lograr que la comunicación interna en Montagas S.A sea asumida estratégicamente?”. Para ampliar el conocimiento sobre el tema a abordar, se revisaron teóricos expertos en el tema como Paul Capriotti, Carmen Carretón, Francisco Javier Garrido, Horacio Andrade, entre otros. También se utilizaron trabajos de grado que poseen cierta similitud y que permitan dar una guía a la investigación a realizar.