Rediseño de la carga laboral del personal de salud de una IPS de la ciudad de Cali
El personal de salud es considerado una población de alto riesgo ya que puede padecer enfermedades laborales, debido a que se encuentran expuestos a una gran cantidad de niveles de estrés laboral según el área de trabajo que se desenvuelve. De acuerdo con los diferentes tipos de actividad que deben...
- Autores:
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Forero Anaya, Bellatrix
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
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- oai:red.uao.edu.co:10614/15602
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/15602
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- Maestría en Seguridad y Salud en el Trabajo
Nasa TLX
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- Derechos de autor - Universidad Autónoma de Occidente, 2024
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El personal de salud es considerado una población de alto riesgo ya que puede padecer enfermedades laborales, debido a que se encuentran expuestos a una gran cantidad de niveles de estrés laboral según el área de trabajo que se desenvuelve. De acuerdo con los diferentes tipos de actividad que deben realizar, el cansancio por la carga laboral, se ha identificado como uno de los factores contributivos a la ocurrencia de eventos adversos en la atención del paciente. Relacionado con este aspecto, el objetivo de este trabajo es diseñar acciones que disminuyan los riesgos ocupacionales en el personal de salud de una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) de la Ciudad de Cali. Para ello, se llevó a cabo un estudio descriptivo transversal en una IPS con el personal profesional de Salud. Los participantes se escogieron a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia, siguiendo los criterios de inclusión y exclusión respectivos. La recopilación de la información se realizó entre Mayo-Junio del 2023 donde se aplicó una encuesta sociodemográfica y el instrumento NASA TLX; después se realizó un análisis y sus respectivas comparaciones para determinar el nivel de carga laboral al que están expuestos los profesionales de la institución y con base en los resultados de esta prueba, se realizó un plan con estrategias de mejoramiento y soluciones que permitan mitigar el riesgo ocupacional de los profesionales de salud de la IPS. Como resultado, se observó que luego de implementar el plan de intervención con diferentes estrategias, hubo un claro cambio en la percepción de la carga de trabajo, lo que redujo drásticamente la clasificación de varias dimensiones de la carga de trabajo en la escala TLX de la NASA, logrando así reducir con éxito la percepción de la carga de trabajo y generando un impacto positivo en la eficiencia laboral y la gestión de la carga de trabajo |
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Rodríguez Ruíz, YordanForero Anaya, BellatrixUniversidad Autónoma de OccidenteMontero Martinez, RicardoMuñoz Restrepo, CiroMontero Martínez, Ricardo de la Caridadvirtual::5440-12024-07-03T19:11:48Z2024-07-03T19:11:48Z2024-04-02Forero Anaya, B. del C. (2024). Rediseño de la carga laboral del personal de salud de una IPS de la ciudad de Cali. (Tesis). Universidad Autónoma de Occidente. Cali. Colombia. https://hdl.handle.net/10614/15602https://hdl.handle.net/10614/15602Universidad Autónoma de OccidenteRespositorio Educativo Digital UAOhttps://red.uao.edu.co/El personal de salud es considerado una población de alto riesgo ya que puede padecer enfermedades laborales, debido a que se encuentran expuestos a una gran cantidad de niveles de estrés laboral según el área de trabajo que se desenvuelve. De acuerdo con los diferentes tipos de actividad que deben realizar, el cansancio por la carga laboral, se ha identificado como uno de los factores contributivos a la ocurrencia de eventos adversos en la atención del paciente. Relacionado con este aspecto, el objetivo de este trabajo es diseñar acciones que disminuyan los riesgos ocupacionales en el personal de salud de una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) de la Ciudad de Cali. Para ello, se llevó a cabo un estudio descriptivo transversal en una IPS con el personal profesional de Salud. Los participantes se escogieron a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia, siguiendo los criterios de inclusión y exclusión respectivos. La recopilación de la información se realizó entre Mayo-Junio del 2023 donde se aplicó una encuesta sociodemográfica y el instrumento NASA TLX; después se realizó un análisis y sus respectivas comparaciones para determinar el nivel de carga laboral al que están expuestos los profesionales de la institución y con base en los resultados de esta prueba, se realizó un plan con estrategias de mejoramiento y soluciones que permitan mitigar el riesgo ocupacional de los profesionales de salud de la IPS. Como resultado, se observó que luego de implementar el plan de intervención con diferentes estrategias, hubo un claro cambio en la percepción de la carga de trabajo, lo que redujo drásticamente la clasificación de varias dimensiones de la carga de trabajo en la escala TLX de la NASA, logrando así reducir con éxito la percepción de la carga de trabajo y generando un impacto positivo en la eficiencia laboral y la gestión de la carga de trabajoHealthcare personnel are considered a high-risk population as they can suffer from occupational diseases, since they are exposed to a large number of levels of occupational stress depending on the area of work they perform. According to the different types of activities they must perform, fatigue due to the workload has been identified as one of the contributing factors to the occurrence of adverse events in patient care. Related to this aspect, the objective of this work is to design actions to reduce occupational risks in health personnel of a Health Service Provider Institution (IPS) in the city of Cali. For this purpose, a descriptive cross-sectional study was carried out in an IPS with professional health personnel. The participants were chosen through a non-probabilistic sampling by convenience, following the respective inclusion and exclusión criteria. The collection of information was carried out between May-June 2023 where a sociodemographic survey and the NASA TLX instrument were applied; then an analysis and their respective comparisons were made to determine the level of workload to which the professionals of the institution are exposed and based on the results of this test, a plan was made with improvement strategies and solutions to mitigate the occupational risk of the health professionals of the IPS. As a result, it was observed that after implementing the intervention plan with different strategies, there was a clear change in the perception of workload, which drastically reduced the rating of several dimensions of workload on the NASA TLX scale, thus successfully reducing the perception of workload and generating a positive impact on work efficiency and workload managementTesis (Magíster en Seguridad y Salud en el Trabajo)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024MaestríaMagíster en Seguridad y Salud en el Trabajo75 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteMaestría en Seguridad y Salud en el TrabajoFacultad de IngenieríaCaliDerechos de autor - Universidad Autónoma de Occidente, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Rediseño de la carga laboral del personal de salud de una IPS de la ciudad de CaliTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Acosta-Romo, M. 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