Modelo de autogestión de la unidad de servicios compartidos Coomeva

Este estudio tiene como objetivo general diseñar un Modelo de Autogestión en la Unidad de Servicios Compartidos Coomeva que facilite la gestión por procesos hacia una visión sistémica del trabajo, enfocado al alcance de los objetivos estratégicos; para lo cual fue necesario, estructurar el Programa de Autogestión de la USC con la finalidad de facilitar el seguimiento y cumplimiento de los estándares documentales del líder de gestión, plantear un esquema de medición, seguimiento y control del modelo y establecer los roles y responsabilidades de los involucrados dentro del Modelo de Autogestión. El estudio tiene enfoque cualitativo, se basó en fuentes de información secundarias como los estudios de auditoría interna de los procesos realizados desde el 2019 hasta el 2022; y en fuentes primarias como el personal de la Unidad de Servicios Compartidos Coomeva, con estas personas se realizaron grupos focales. Los resultados muestran un modelo debidamente estructurado para ser implementado en toda la organización. La propuesta fue socializada con los directivos de la organización, quienes consideraron el gran aporte del mismo a la gestión

• Autores: Jiménez Rodríguez, Valeria
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/14958
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/14958; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Equipos de trabajo autodirigidos; Self-directed work teams; Modelo de autogestión; Unidad de servicios compartidos Coomeva; Gestión por procesos; Seguimiento y control; Roles y responsabilidades
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