Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali
El presente trabajo, considerando el contexto de marketing digital y su uso, busca formular una estrategia de mercadeo para Natural Sport, previo análisis del entorno digital existente en materia de marcas de ropas deportiva determinando los medios digitales que estas emplean. Adicionalmente, a part...
- Autores:
-
Jordan Giraldo, Luisa María
Arizabaleta Jordan, Claudia Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/11725
- Acceso en línea:
- http://red.uao.edu.co//handle/10614/11725
- Palabra clave:
- Mercadeo y Negocios Internacionales
Planes de mercadeo
Mercadeo por internet
Internet marketing
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente
| id |
REPOUAO2_f6e9d06702df28f77e077208b090a866 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:red.uao.edu.co:10614/11725 |
| network_acronym_str |
REPOUAO2 |
| network_name_str |
RED: Repositorio Educativo Digital UAO |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| title |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| spellingShingle |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali Mercadeo y Negocios Internacionales Planes de mercadeo Mercadeo por internet Internet marketing |
| title_short |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| title_full |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| title_fullStr |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| title_full_unstemmed |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| title_sort |
Plan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali |
| dc.creator.fl_str_mv |
Jordan Giraldo, Luisa María Arizabaleta Jordan, Claudia Alejandra |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Roldán Zuluaga, Santiago |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Jordan Giraldo, Luisa María Arizabaleta Jordan, Claudia Alejandra |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Mercadeo y Negocios Internacionales Planes de mercadeo Mercadeo por internet |
| topic |
Mercadeo y Negocios Internacionales Planes de mercadeo Mercadeo por internet Internet marketing |
| dc.subject.eng.fl_str_mv |
Internet marketing |
| description |
El presente trabajo, considerando el contexto de marketing digital y su uso, busca formular una estrategia de mercadeo para Natural Sport, previo análisis del entorno digital existente en materia de marcas de ropas deportiva determinando los medios digitales que estas emplean. Adicionalmente, a partir del análisis del estado actual del ecosistema digital de Natural Sport, se formulan objetivos de corto y mediano plazo para dicha estrategia. Como resultado de lo anterior se define la estrategia específica de mercadeo para la empresa (segmentos de mercado, posicionamiento de marca, propuesta de valor y desarrollo omnicanal). Se llega así a la presentación de un cronograma de actividades y a la definición de indicadores de gestión de estrategia digital y sus mecanismos de control. Se trata de precisar, previa investigación de mercados, la forma como la gente en Cali percibe el mercadeo digital y las redes sociales para hacer sus compras. Esta investigación es no experimental, sino que se hace observando y analizando los fenómenos en su contexto natural. Este estudio es de tipo exploratorio ya que se necesita hacer un trabajo de campo, recolectando información que busca definir como el mercado caleño se comporta frente a las compras en plataformas digitales y redes sociales y a la vez es descriptivo porque muestra el entorno. Este estudio tiene dos enfoques, uno cuantitativo y otro cualitativo. El instrumento de investigación utilizado fue la encuesta para recopilar información sobre prácticas deportivas, compra de ropa y la importancia del internet en las ventas de las empresas. Esta encuesta brindó resultados enfocados en tres aspectos: herramientas de marketing digital, entorno digital de las principales marcas de ropa deportiva y análisis del mercadeo digital que estas utilizan |
| publishDate |
2019 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2019-12-13T18:34:21Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2019-12-13T18:34:21Z |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2019-10-04 |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv |
http://red.uao.edu.co//handle/10614/11725 |
| url |
http://red.uao.edu.co//handle/10614/11725 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-ND 4.0) |
| rights_invalid_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ Atribución-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
116 páginas |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Occidente. Calle 25 115-85. Km 2 vía Cali-Jamundí |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Occidente |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Mercadeo y Negocios Internacionales |
| dc.publisher.department.spa.fl_str_mv |
Departamento de Mercadeo |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Administrativas |
| dc.source.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Occidente reponame:Repositorio Institucional UAO |
| instname_str |
Universidad Autónoma de Occidente |
| institution |
Universidad Autónoma de Occidente |
| reponame_str |
Repositorio Institucional UAO |
| collection |
Repositorio Institucional UAO |
| dc.source.bibliographiccitation.spa.fl_str_mv |
ADIDAS. La organización [en línea]. adidas-group 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.adidas-group.com Adidas cerrará varias tiendas físicas para impulsar sus ventas en internet [en línea]. En: dinero 2018. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.dinero.com/empresas/articulo/adidas-cerrara-tiendas-fisicas-paraimpulsar-ventas-en-internet/257346 ASICS. La organización [en línea]. asics 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.asics.com Asics elabora su plan de ataque europeo [en línea]. es.fashionnetwork. 2017. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://es.fashionnetwork.com/news/Asics-elabora-su-plan-de-ataqueeuropeo,861356.html#.XS3hFuhKjIU ANDRADE YEJAS, David Albeiro. Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. En: Revista Escuela de Administración de Negocios, No. 80, enero-junio de 2016, p. 59-72. CASTAÑO, Juan J. y JURADO, Susana. Marketing digital (Comercio electrónico) [en línea]. Madrid: Editorial Editex, 2016. p. 8. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=5WZeDAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA5& dq=plan+de+marketing+digital&ots=wJsIrd3NL&sig=dX52DxFQZFuvKq_BnW5AkR_GTI#v=onepage&q=formulacion&f=false COTO, Manuel A. El plan de marketing digital: blanded marketing como integración de acciones on y offline. Madrid: Prentice Hall, 2008, 320 p. DEL OLMO, José L. y FONDEVILA, Joan. Marketing digital en la Moda. Navarra: Ediciones Universidad de Navarra, 2014, 425 p.DOMINGO, Gemma. Las marcas de moda en un contexto digital: retos y oportunidades [en línea]. In I Congreso Internacional de Comunicación y Sociedad Digital, 2013, p. 6. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en http://reunir.unir.net/bitstream/handle/123456789/1738/DOMINGO%20MART%C3 %8DNEZ%2c%20GEMMA.pdf?sequence=3&isAllowed=y FILA. La organización [en línea] fila 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.fila.com FONSECA, Alexandre. Fundamentos del e-commerce: Tu guía de comercio electrónico y negocios online Mallorca: Coworking, Lacomba, 2014, 197 p. GALEANO, Susana. Definición de marketing digital, su historia, objetivos y sus grandes tendencias. [en línea]. marketing4ecommerce 2019. [Consultado: 4 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://marketing4ecommerce.mx/marketingdigital-definicion-historia/ HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto; FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos y BAPTISTA LUCIO, Pilar. Metodología de la investigación. México: McGraw Hill, 2017, 634 p. ISAZA, Juan José. Qué son los medios pagados y ganados. [en línea]. bienpensado 2019. [Consultado: el 4 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://bienpensado.com/que-son-los-medios-propios-pagados-y-ganados/ KOTLER, Philip y KELLER, Kevin L. Dirección de marketing. 12 ed. México: Pearson Educación, 2006, 817 p. LETSMRKETING.COM. Los medios pagados, ganados y propios: ¿debo tener de todos? [en línea]. letsmarketing 2019. [Consultado: el 4 de julio de 2019]. Disponible en internet: http://www.letsmarketing.com/news/medios-pagados-ganados-ypropios/ LIBEROS, Eduardo. El libro del marketing interactivo y la publicidad digital. Madrid: ESIC Editorial, 2013, 492 p. LÓPEZ, David y MONROY, Antonio. El comercio electrónico de calidad: compromisos empresariales asumidos en beneficio del consumidor [en línea]. En: Innovar, 2013, vol. 23, No. 47, p. 42. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.scielo.org.co/pdf/inno/v23n47/v23n47a05.pdf MARTÍNEZ, José y ROJA, Fernando. Comercio electrónico. Madrid: Ediciones Paraninfo, 2016, 216 p. Marketing digital y Tendencias 2019 con FILA North America [en línea]. wearemarketing.2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.wearemarketing.com/es/blog/entrevista-marketing-digital-ytendencias-2019-con-fila-north-america.html MEZA PASTRANA, Lizeth. Cali, una ciudad 'saludable' para los negocios fitness. [en línea].En: el pais Enero 11, 2019. [Consultado: 15 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.elpais.com.co/economia/cali-una-ciudad-saludable-paralos-negocios-fitness.html MONTES, Álvaro. El mercadeo en línea crece y los retos para mantenerlo también. [en línea]. semana 3 de febrero de 2019. [Consultado: 15 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.semana.com/tecnologia/articulo/retos-delmarketing-digital-en-colombia/603314 MOSQUERA, Ana; JUANEDA, Emma; OLARTE, Cristina y SIERRA, Yolanda. El papel de la tecnología en una tienda de moda en un entorno omnicanal [en línea]. En: Documentos de Trabajo de la Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial (DOCFRADIS), 2017, p. 1. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.catedrafundacionarecesdcuniovi.es/docs_trabajo/4dw21_DOCFRADIS _2017_1704.pdf MUELA MOLINA, Clara. La publicidad en Internet: situación actual y tendencias en la comunicación con el consumidor [en línea]. En: Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 2008, vol. 13, No. 24, p. 185. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/3616/3248 NIKE. La organización. [en línea]. nike 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.nike.co OBSERVATORIO ECOMMERCE. Marco Regulatorio del ECommerce. [en línea]. observatorioecommerce 2019.[Consultado: el1 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.observatorioecommerce.com.co/marco-regulatorio-delecommerce/ PUBLICACIONES VÉRTICE. Marketing digital [en línea]. Argentina: Editorial Vértice, 2010. p. 2. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=qdGjYHkGB1UC&oi=fnd&pg=PP2&d q=plan+de+marketing+digital&ots=P_z3QrwfDX&sig=3pR6l8pVJYo7b4oJfdJsSsVJtQ#v=onepage&q=formular&f=false PUMA. La organización [en línea]. puma 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.puma.com REEBOK. La organización [en línea]. adidas-group 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.adidas-group.com RODRÍGUEZ, Daniel. MIRANDA, José. OLMOS, Antonio. ORDOZGOITI, Rafael. Publicidad online: las claves del éxito en Internet 3 ed. Madrid: ESIC Editorial, 2014, 287 p. ROMERO, María y FANJUL, Carlos. La publicidad en la era digital: el microsite como factor estratégico de las campañas publicitarias on-line [en línea]. En: Comunicar. Marzo, 2010, vol. 17, No. 34, p. 126. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.redalyc.org/html/158/15812481015/ SANCHÉZ, Ricardo. Seguridad inteligente en retail (Smart Retail Security) riesgos y oportunidades [en línea]. Trabajo de grado Especialización en Administración de la Seguridad. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada. Facultad de Administración, 2016, p. 8. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15723/1/SancheztobosRicardoA rturo2017.pdf SANTILLAN GARAY, Jhoselyn Brighit y ROJAS HERRERA, Shryle Paola. El Marketing Digital y la Gestión de Relaciones con los clientes (CRM) de la Empresa Manufactureras Kukuli SAC. Licenciado en Negocios Internacionales. Huacho, Perú. Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ciencias Empresariales. Escuela Profesional de Negocios Internacionales, 2017, 83 p. TIENDAS GRAMA. La organización [en línea]. grama 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.grama.com.co TRUJILLO RAMOS Daniela, COLMENARES Juan Javier. Análisis de las estrategias digitales implementadas en amor y amistad, Caso: La marca Ela. Trabajo de grado. Administración de Empresas. Santiago de Cali. Universidad ICESI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Mercadeo Internacional y Publicidad, 2018, 200 p. UNDER ARMOUR. La organización [en línea]. underarmour 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.underarmour.com VIEJO, Nuria. Factores condicionantes y consecuencias del comportamiento de compra omnicanal en el sector detallista [en línea]. Tesis doctoral en Economía y Empresa. Oviedo. Universidad de Oviedo. Facultad de Economía, 2016, p. 51-53. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://digibuo.uniovi.es/dspace/handle/10651/39348 ZUNZARREN, Hugo y GOROSPE, Bértol. Guía del Social Media Marketing. Madrid: ESIC Editorial, 2018, 231 p. |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/f5a5cc63-4e88-4649-bd2f-9901c0cc9fa7/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/c6c29d71-27e4-4e1d-bcf2-23f3f5b7fb18/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/2614066f-cb67-477e-9f41-e11f5726c4d2/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/df0267e5-0182-401a-8936-b57b09781e96/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/7a7c76be-6cf3-40f6-a179-361d53a77e00/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/0b39b0c1-b034-4eca-a1e5-dbe5aa44a10d/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/fdb7a06a-fa49-44f1-bda4-2296549408ee/download https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/a0fb7bf9-d839-4f58-aced-50c1954b202d/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
b9eaf42d86aef5e17d6254d09c32fb79 ab51498aadbe60d6bf6035e1a4ef342f ae20ab79a0afb5ea0d2a62027f51238b 01c4701ad597edf725c5c5edf2d26534 f7d494f61e544413a13e6ba1da2089cd 20b5ba22b1117f71589c7318baa2c560 28fe6f0d706e2715eb5446c82a0c29f7 2f23016a42d7a5caa8ea65d2423b6aea |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio UAO |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@uao.edu.co |
| _version_ |
1814260122944274432 |
| spelling |
Roldán Zuluaga, Santiagode943bda817ad5814365a51479613262-1Jordan Giraldo, Luisa Maríaadb6ff6e109e07455e45e66523908ba5-1Arizabaleta Jordan, Claudia Alejandraf85953d660115b56aba5a537cd0ac3c8-1Profesional en Mercadeo y Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Occidente. Calle 25 115-85. Km 2 vía Cali-Jamundí2019-12-13T18:34:21Z2019-12-13T18:34:21Z2019-10-04http://red.uao.edu.co//handle/10614/11725El presente trabajo, considerando el contexto de marketing digital y su uso, busca formular una estrategia de mercadeo para Natural Sport, previo análisis del entorno digital existente en materia de marcas de ropas deportiva determinando los medios digitales que estas emplean. Adicionalmente, a partir del análisis del estado actual del ecosistema digital de Natural Sport, se formulan objetivos de corto y mediano plazo para dicha estrategia. Como resultado de lo anterior se define la estrategia específica de mercadeo para la empresa (segmentos de mercado, posicionamiento de marca, propuesta de valor y desarrollo omnicanal). Se llega así a la presentación de un cronograma de actividades y a la definición de indicadores de gestión de estrategia digital y sus mecanismos de control. Se trata de precisar, previa investigación de mercados, la forma como la gente en Cali percibe el mercadeo digital y las redes sociales para hacer sus compras. Esta investigación es no experimental, sino que se hace observando y analizando los fenómenos en su contexto natural. Este estudio es de tipo exploratorio ya que se necesita hacer un trabajo de campo, recolectando información que busca definir como el mercado caleño se comporta frente a las compras en plataformas digitales y redes sociales y a la vez es descriptivo porque muestra el entorno. Este estudio tiene dos enfoques, uno cuantitativo y otro cualitativo. El instrumento de investigación utilizado fue la encuesta para recopilar información sobre prácticas deportivas, compra de ropa y la importancia del internet en las ventas de las empresas. Esta encuesta brindó resultados enfocados en tres aspectos: herramientas de marketing digital, entorno digital de las principales marcas de ropa deportiva y análisis del mercadeo digital que estas utilizanThe present work, considering the context of digital marketing and its use, seeks to formulate a marketing strategy for Natural Sport, after analyzing the existing digital environment in terms of sportswear brands, determining the digital media they use. Additionally, based on the analysis of the current state of the Natural Sport digital ecosystem, short and medium term objectives are formulated for this strategy. As a result of the above, the specific marketing strategy for the company is defined (market segments, brand positioning, value proposition and omnichannel development). This way, we come to the presentation of a schedule of activities and the definition of digital strategy management indicators and their control mechanisms. It is about specifying, prior market research, the way people in Cali perceive digital marketing and social networks to make their purchases. This research is not experimental but is done by observing and analyzing the phenomena in their natural context. This study is of an exploratory type since it is necessary to do field work, collecting information that seeks to define how the Cali market behaves against purchases on digital platforms and social networks and at the same time is descriptive because it shows the environment. This study has two approaches, one quantitative and one qualitative. The research instrument used was a survey to collect information on sports practices, clothing purchases and the importance of the internet in business sales. This survey provided results focused on three aspects: digital marketing tools, digital environment of the main brands of sportswear and digital marketing analysis that they useProyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionalesapplication/pdf116 páginasspaUniversidad Autónoma de OccidenteMercadeo y Negocios InternacionalesDepartamento de MercadeoFacultad de Ciencias AdministrativasDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidentehttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOADIDAS. La organización [en línea]. adidas-group 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.adidas-group.com Adidas cerrará varias tiendas físicas para impulsar sus ventas en internet [en línea]. En: dinero 2018. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.dinero.com/empresas/articulo/adidas-cerrara-tiendas-fisicas-paraimpulsar-ventas-en-internet/257346 ASICS. La organización [en línea]. asics 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.asics.com Asics elabora su plan de ataque europeo [en línea]. es.fashionnetwork. 2017. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://es.fashionnetwork.com/news/Asics-elabora-su-plan-de-ataqueeuropeo,861356.html#.XS3hFuhKjIU ANDRADE YEJAS, David Albeiro. Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. En: Revista Escuela de Administración de Negocios, No. 80, enero-junio de 2016, p. 59-72. CASTAÑO, Juan J. y JURADO, Susana. Marketing digital (Comercio electrónico) [en línea]. Madrid: Editorial Editex, 2016. p. 8. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=5WZeDAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA5& dq=plan+de+marketing+digital&ots=wJsIrd3NL&sig=dX52DxFQZFuvKq_BnW5AkR_GTI#v=onepage&q=formulacion&f=false COTO, Manuel A. El plan de marketing digital: blanded marketing como integración de acciones on y offline. Madrid: Prentice Hall, 2008, 320 p. DEL OLMO, José L. y FONDEVILA, Joan. Marketing digital en la Moda. Navarra: Ediciones Universidad de Navarra, 2014, 425 p.DOMINGO, Gemma. Las marcas de moda en un contexto digital: retos y oportunidades [en línea]. In I Congreso Internacional de Comunicación y Sociedad Digital, 2013, p. 6. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en http://reunir.unir.net/bitstream/handle/123456789/1738/DOMINGO%20MART%C3 %8DNEZ%2c%20GEMMA.pdf?sequence=3&isAllowed=y FILA. La organización [en línea] fila 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.fila.com FONSECA, Alexandre. Fundamentos del e-commerce: Tu guía de comercio electrónico y negocios online Mallorca: Coworking, Lacomba, 2014, 197 p. GALEANO, Susana. Definición de marketing digital, su historia, objetivos y sus grandes tendencias. [en línea]. marketing4ecommerce 2019. [Consultado: 4 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://marketing4ecommerce.mx/marketingdigital-definicion-historia/ HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto; FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos y BAPTISTA LUCIO, Pilar. Metodología de la investigación. México: McGraw Hill, 2017, 634 p. ISAZA, Juan José. Qué son los medios pagados y ganados. [en línea]. bienpensado 2019. [Consultado: el 4 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://bienpensado.com/que-son-los-medios-propios-pagados-y-ganados/ KOTLER, Philip y KELLER, Kevin L. Dirección de marketing. 12 ed. México: Pearson Educación, 2006, 817 p. LETSMRKETING.COM. Los medios pagados, ganados y propios: ¿debo tener de todos? [en línea]. letsmarketing 2019. [Consultado: el 4 de julio de 2019]. Disponible en internet: http://www.letsmarketing.com/news/medios-pagados-ganados-ypropios/ LIBEROS, Eduardo. El libro del marketing interactivo y la publicidad digital. Madrid: ESIC Editorial, 2013, 492 p. LÓPEZ, David y MONROY, Antonio. El comercio electrónico de calidad: compromisos empresariales asumidos en beneficio del consumidor [en línea]. En: Innovar, 2013, vol. 23, No. 47, p. 42. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.scielo.org.co/pdf/inno/v23n47/v23n47a05.pdf MARTÍNEZ, José y ROJA, Fernando. Comercio electrónico. Madrid: Ediciones Paraninfo, 2016, 216 p. Marketing digital y Tendencias 2019 con FILA North America [en línea]. wearemarketing.2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.wearemarketing.com/es/blog/entrevista-marketing-digital-ytendencias-2019-con-fila-north-america.html MEZA PASTRANA, Lizeth. Cali, una ciudad 'saludable' para los negocios fitness. [en línea].En: el pais Enero 11, 2019. [Consultado: 15 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.elpais.com.co/economia/cali-una-ciudad-saludable-paralos-negocios-fitness.html MONTES, Álvaro. El mercadeo en línea crece y los retos para mantenerlo también. [en línea]. semana 3 de febrero de 2019. [Consultado: 15 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.semana.com/tecnologia/articulo/retos-delmarketing-digital-en-colombia/603314 MOSQUERA, Ana; JUANEDA, Emma; OLARTE, Cristina y SIERRA, Yolanda. El papel de la tecnología en una tienda de moda en un entorno omnicanal [en línea]. En: Documentos de Trabajo de la Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial (DOCFRADIS), 2017, p. 1. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.catedrafundacionarecesdcuniovi.es/docs_trabajo/4dw21_DOCFRADIS _2017_1704.pdf MUELA MOLINA, Clara. La publicidad en Internet: situación actual y tendencias en la comunicación con el consumidor [en línea]. En: Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 2008, vol. 13, No. 24, p. 185. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/3616/3248 NIKE. La organización. [en línea]. nike 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.nike.co OBSERVATORIO ECOMMERCE. Marco Regulatorio del ECommerce. [en línea]. observatorioecommerce 2019.[Consultado: el1 de julio de 2019]. Disponible en internet: https://www.observatorioecommerce.com.co/marco-regulatorio-delecommerce/ PUBLICACIONES VÉRTICE. Marketing digital [en línea]. Argentina: Editorial Vértice, 2010. p. 2. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=qdGjYHkGB1UC&oi=fnd&pg=PP2&d q=plan+de+marketing+digital&ots=P_z3QrwfDX&sig=3pR6l8pVJYo7b4oJfdJsSsVJtQ#v=onepage&q=formular&f=false PUMA. La organización [en línea]. puma 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.puma.com REEBOK. La organización [en línea]. adidas-group 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.adidas-group.com RODRÍGUEZ, Daniel. MIRANDA, José. OLMOS, Antonio. ORDOZGOITI, Rafael. Publicidad online: las claves del éxito en Internet 3 ed. Madrid: ESIC Editorial, 2014, 287 p. ROMERO, María y FANJUL, Carlos. La publicidad en la era digital: el microsite como factor estratégico de las campañas publicitarias on-line [en línea]. En: Comunicar. Marzo, 2010, vol. 17, No. 34, p. 126. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://www.redalyc.org/html/158/15812481015/ SANCHÉZ, Ricardo. Seguridad inteligente en retail (Smart Retail Security) riesgos y oportunidades [en línea]. Trabajo de grado Especialización en Administración de la Seguridad. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada. Facultad de Administración, 2016, p. 8. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15723/1/SancheztobosRicardoA rturo2017.pdf SANTILLAN GARAY, Jhoselyn Brighit y ROJAS HERRERA, Shryle Paola. El Marketing Digital y la Gestión de Relaciones con los clientes (CRM) de la Empresa Manufactureras Kukuli SAC. Licenciado en Negocios Internacionales. Huacho, Perú. Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ciencias Empresariales. Escuela Profesional de Negocios Internacionales, 2017, 83 p. TIENDAS GRAMA. La organización [en línea]. grama 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.grama.com.co TRUJILLO RAMOS Daniela, COLMENARES Juan Javier. Análisis de las estrategias digitales implementadas en amor y amistad, Caso: La marca Ela. Trabajo de grado. Administración de Empresas. Santiago de Cali. Universidad ICESI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Mercadeo Internacional y Publicidad, 2018, 200 p. UNDER ARMOUR. La organización [en línea]. underarmour 2019. [Consultado: 10 de julio de 2019]. Disponible en internet: www.underarmour.com VIEJO, Nuria. Factores condicionantes y consecuencias del comportamiento de compra omnicanal en el sector detallista [en línea]. Tesis doctoral en Economía y Empresa. Oviedo. Universidad de Oviedo. Facultad de Economía, 2016, p. 51-53. [Consultado: 8 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: http://digibuo.uniovi.es/dspace/handle/10651/39348 ZUNZARREN, Hugo y GOROSPE, Bértol. Guía del Social Media Marketing. Madrid: ESIC Editorial, 2018, 231 p.Mercadeo y Negocios InternacionalesPlanes de mercadeoMercadeo por internetInternet marketingPlan de marketing digital para una empresa de confección de ropa deportiva para estratos 4 y 5 de la ciudad de CaliTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTEXTT08913.pdf.txtT08913.pdf.txtExtracted texttext/plain195753https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/f5a5cc63-4e88-4649-bd2f-9901c0cc9fa7/downloadb9eaf42d86aef5e17d6254d09c32fb79MD57TA08913.pdf.txtTA08913.pdf.txtExtracted texttext/plain48https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/c6c29d71-27e4-4e1d-bcf2-23f3f5b7fb18/downloadab51498aadbe60d6bf6035e1a4ef342fMD59THUMBNAILT08913.pdf.jpgT08913.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7373https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/2614066f-cb67-477e-9f41-e11f5726c4d2/downloadae20ab79a0afb5ea0d2a62027f51238bMD58TA08913.pdf.jpgTA08913.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15684https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/df0267e5-0182-401a-8936-b57b09781e96/download01c4701ad597edf725c5c5edf2d26534MD510CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8799https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/7a7c76be-6cf3-40f6-a179-361d53a77e00/downloadf7d494f61e544413a13e6ba1da2089cdMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81665https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/0b39b0c1-b034-4eca-a1e5-dbe5aa44a10d/download20b5ba22b1117f71589c7318baa2c560MD54ORIGINALT08913.pdfT08913.pdfapplication/pdf1575152https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/fdb7a06a-fa49-44f1-bda4-2296549408ee/download28fe6f0d706e2715eb5446c82a0c29f7MD55TA08913.pdfTA08913.pdfapplication/pdf1154500https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/a0fb7bf9-d839-4f58-aced-50c1954b202d/download2f23016a42d7a5caa8ea65d2423b6aeaMD5610614/11725oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/117252024-01-19 17:07:06.397https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidenteopen.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio UAOrepositorio@uao.edu.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 |