Heurísticas de usabilidad para aplicaciones en contexto de ciudades resilientes

Debido a la gran tendencia que se está generando en las ciudades para adaptarse al concepto de resiliencia en los próximos años, se ha aumentado el desarrollo de sistemas software que tienen como objetivo facilitar y ayudar a la ciudades en este proceso de adaptación, esto ha originado la necesidad de desarrollar un conjunto de heurísticas de usabilidad y experiencia de usuario que cuenten con características propias del contexto de ciudades resilientes para facilitar el diseño y evaluación de sistemas para este contexto. Este documento presenta todo el proceso de investigación y especificación que se realizó para proponer un conjunto de 15 heurísticas para evaluar la usabilidad y experiencia de usuario en aplicaciones en contexto de ciudades resilientes. Este conjunto de heurísticas fue validado en dos iteraciones. En la primera iteración se utilizaron las heurísticas en el diseño de dos casos de estudio y se realizó un juicio de expertos, en la segunda iteración, se realizó una evaluación heurística. Basado en los resultados de los mecanismos aplicados, podemos concluir que el conjunto de heurísticas propuesto es efectivo para el contexto de ciudades resilientes.

• Autores: Sinisterra Grueso, Juan Sebastián; Parra Idrobo, Juan Sebastián
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/13493
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/13493; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Ingeniería Multimedia; Evaluación Heurística; Interacción hombre-computador; Human-computer interaction; Ciudad resiliente; Usabilidad; Experiencia de usuario; Heurísticas
• Rights: openAccess
• License: Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2021