Estructuración de dos productos como fuentes de ingresos para el Cali Valle Bureau
El presente proyecto de grado pretende diseñar dos productos turísticos como fuentes de ingresos, a partir de la metodología Canvas para el Cali Valle Bureau, entidad público/privada encargada de la promoción de Cali y el Valle del Cauca como destinos turísticos vacacionales y de reuniones en el mer...
- Autores:
-
Olano García, Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/13456
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/13456
https://red.uao.edu.co/
- Palabra clave:
- Administración de Empresas Modalidad Dual
Turismo-Valle del Cauca (Colombia)
Segmentación del mercado
Análisis de costos
Tourist-Valle del Cauca (Colombia)
Market segmentation
Cost analysis
Modelo Canvas
Productos turísticos
Cali Valle del Cauca
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Turismo
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- openAccess
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El presente proyecto de grado pretende diseñar dos productos turísticos como fuentes de ingresos, a partir de la metodología Canvas para el Cali Valle Bureau, entidad público/privada encargada de la promoción de Cali y el Valle del Cauca como destinos turísticos vacacionales y de reuniones en el mercado nacional e internacional. Este, se desarrolló en un periodo de 8 meses en el que se trabajaron 3 objetivos específicos que respondían a la implementación de los nueve segmentos del modelo Canvas, modelo creado en el 2015 planteado por Alexander Osterwalder en su libro “Generación de modelos de negocio”. Todo esto, como respuesta al problema de dependencia económica que presentaba la entidad ante la Alcaldía de Santiago de Cali, Gobernación del Valle y Cámara de Comercio; por la inexistencia de fuentes de ingresos que le permitieran disminuir dicha dependencia económica y que ponía en riesgo la operatividad de la Entidad. A raíz de la construcción de este proyecto de grado, se logró el diseño de los productos/servicios de Promoción Turística y, Competitividad y Fortalecimiento para la entidad, ambos correspondientes a las dos nuevas líneas estratégicas de Turismo y Fortalecimiento Empresarial, respectivamente; creadas en el Plan de Acción Estratégico 2020, como respuesta a un rediseño organizacional que le permitiera generar nuevas líneas estratégicas como solución a dicho problema económico. Por lo tanto, a lo largo del presente documento se expone el paso a paso, descripción y análisis de la implementación del modelo Canvas en el diseño de los dos productos turísticos de Promoción Turística y, Competitividad y Fortalecimiento |
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Alcaldía Municipal de Sevilla. (2020). Proyecto de acuerdo Mayo de 2020. Por medio del cual se adopta el plan de desarrollo territorial PDT «Avancemos juntos» del municipio de Sevilla Valle del Cauca para el periodo 2020 -2023. Asamblea Departamental del Valle del Cauca. (2020). Documento técnico bases del plan de desarrollo: Ordenanza 539 del 05 de junio de 2020 (Patent N.o 539 del 05 de junio de 2020). Buenos Aires Bureau. (2019). El Bureau. ¿Qué somos? http://www.buenosairesbureau.com/el-bureau/#start Caretto, M., Harispe, M., y Vaz, F. (2015). The business model Canvas. En Symphonya. Emerging Issues in Management (Número 3). https://doi.org/10.4468/2015.3.13murray.scuotto Comunicaciones Cámara de Comercio de Buga. (2019). Círculo Metropolitano Turístico, un anhelo interinstitucional. Cámara de Comercio de Buga. https://www.ccbuga.org.co/circulo-metropolitano-turistico-un-anhelointerinstitucional Concejo Municipal de Guadalajara de Buga. (2020). Plan de desarrollo municipal «Buga de la gente» 2020- 2023 (Acuerdo 009 de 2020). Concejo Municipal Tuluá. (2020). Plan de desarrollo municipal 2020-2023 Tuluá de la gente para la gente (p. 159). https://tulua.gov.co/wpcontent/ uploads/2020/11/Plan-de-Desarrollo-2020-2023-Tulua-de-la-Gente-Para-La-Gente.pdf Departamento Nacional de Planeación, Gobierno de Colombia, & TerriData. (2018). Tuluá, Valle del Cauca (Vol. 796). Gabinete Municipal Sevilla. (2020). Plan de desarrollo territorial PDT 2020- 2023 «Avancemos Juntos». Gobernaación Valle del Cauca, Cámara de Comercio de Buga, Buga Renovada, y ProColombia. (s. f.). Círculo Metropolitano de turismo del centro del Valle del Cauca. Colombia (p. 12). Gobernación Valle del Cauca. (2019a). Formulación plan de desarrollo departamental 2020 - 2023 (Ordenanza 513 2019). Gobernación Valle del Cauca. (2019b). Política pública de turismo del departamento del Valle del Cauca y se dictan otras disposiciones (Ordenanza 506 del 2016). Gonzáles Bermúdez, M. Á., Aguilar Moreno, J., y Arroyave Contreras, O. (2020). Informe demográfico, económico y social región área de influencia. Cámara de Comercio de Tuluá 2019. Infitulua. (2010). Plan de desarrollo turístico: Municipio de Tuluá. International Congress and Convention Association (ICCA). (2019). Impacto COVID-19: Informe proyección - Industria de reuniones en Latino América. Orna Barrillas, J. M. (2014). Creación de valor en la empresa: La estrategia continúa. 23(23), 7. Osterwalder, A., y Pigneur, Y. (2010). Generación de modelos de negocio (S. L. U. Centro Libros PACF Osterwalder, A., Pigneur, Y., Bernarda, G., y Smith, A. (2015). Diseñando la propuesta de valor (p. 314). Strategyzer. ProColombia. (s. f.-a). Buga. Colombia.Travel. https://colombia.travel/es/buga ProColombia. (s. f.-b). Tuluá Corazón del Valle. Colombia.Travel. https://colombia.travel/es/tulua Redacción APD. (2019). ¿Qué es un clúster empresarial y cuáles son sus objetivos? APD. https://www.apd.es/que-es-un-cluster-empresarial/ Salgado, E. (s. f.). La creación de valor. La importancia de enfocarse en las personas. Círculo de tendencias. http://www.circulodetendencias.com/creacion-de-valor Sanchez Ortiz, L. (2021). ¿Que es el modelo canvas? Rankia. https://www.rankia.com/blog/autonomos-y-emprendedores/2766918-quemodelo- canvas Sánchez Vázquez, J. M., Vélez Elorza, M. L., y Araújo Pinzón, P. (2015). Balanced scorecard para emprendedores: desde el Modelo Canvas al cuadro de mando integral. Revista Facultad de Ciencias Económicas, 24(1), 11. https://doi.org/10.18359/rfce.1620 Santana Zuleta, G. L., y Sanchez Zapata, V. K. (2006). Análisis del sector turístico del municipio de Guadalajara de Buga. En Facultad de ciencas económicas y administrativas. Universidad Autónoma de Occidente. Silva, ouglas da. (2020). 6 tipos de relación con los clientes para fidelizar más. https://www.zendesk.com.mx/blog/tipos-relacion-con-el-cliente/ SPAIN CONVENTION BUREAU. (s. f.). Spain Convention Bureau. Objetivos del SCP¡B. https://scb.es/scb/ Varela Loyola, J. A., y Flores Ávila, E. (2014). Prácticas administrativas que promueven la innovación en las empresas. Universidad y Empresa, 16(27), 21. https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.27.2014.03 Viscarri, J. (2011). Modelo de creación de valor para el cliente. Universidad Politécnica de Cataluña, 17. http://upcommons.upc.edu/handle/2117/16640 Voces de Occidente. (2019). Firma de convenio consolida el circulo metropolitano turístico del centro del Valle. Voces de Occidente. https://vocesdeoccidente.com/firma-de-convenio-consolida-el-circulometropolitano- turistico-del-centro-del-valle/ |
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Todo esto, como respuesta al problema de dependencia económica que presentaba la entidad ante la Alcaldía de Santiago de Cali, Gobernación del Valle y Cámara de Comercio; por la inexistencia de fuentes de ingresos que le permitieran disminuir dicha dependencia económica y que ponía en riesgo la operatividad de la Entidad. A raíz de la construcción de este proyecto de grado, se logró el diseño de los productos/servicios de Promoción Turística y, Competitividad y Fortalecimiento para la entidad, ambos correspondientes a las dos nuevas líneas estratégicas de Turismo y Fortalecimiento Empresarial, respectivamente; creadas en el Plan de Acción Estratégico 2020, como respuesta a un rediseño organizacional que le permitiera generar nuevas líneas estratégicas como solución a dicho problema económico. Por lo tanto, a lo largo del presente documento se expone el paso a paso, descripción y análisis de la implementación del modelo Canvas en el diseño de los dos productos turísticos de Promoción Turística y, Competitividad y Fortalecimiento Pasantía institucional (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2021PregradoAdministrador(a) de Empresas137 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de Empresas Modalidad DualDepartamento de Administración y FinanzasFacultad de Ciencias AdministrativasCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Administración de Empresas Modalidad DualTurismo-Valle del Cauca (Colombia)Segmentación del mercadoAnálisis de costosTourist-Valle del Cauca (Colombia)Market segmentationCost analysisModelo CanvasProductos turísticosCali Valle del CaucaIngresosModelos de negociosTurismoEstructuración de dos productos como fuentes de ingresos para el Cali Valle BureauTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Alcaldía Municipal de Sevilla. (2020). Proyecto de acuerdo Mayo de 2020. Por medio del cual se adopta el plan de desarrollo territorial PDT «Avancemos juntos» del municipio de Sevilla Valle del Cauca para el periodo 2020 -2023.Asamblea Departamental del Valle del Cauca. (2020). Documento técnico bases del plan de desarrollo: Ordenanza 539 del 05 de junio de 2020 (Patent N.o 539 del 05 de junio de 2020).Buenos Aires Bureau. (2019). El Bureau. ¿Qué somos? http://www.buenosairesbureau.com/el-bureau/#startCaretto, M., Harispe, M., y Vaz, F. (2015). The business model Canvas. En Symphonya. Emerging Issues in Management (Número 3). https://doi.org/10.4468/2015.3.13murray.scuottoComunicaciones Cámara de Comercio de Buga. (2019). Círculo Metropolitano Turístico, un anhelo interinstitucional. Cámara de Comercio de Buga. https://www.ccbuga.org.co/circulo-metropolitano-turistico-un-anhelointerinstitucionalConcejo Municipal de Guadalajara de Buga. (2020). 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