Estudio del trabajo aplicado en el proceso de distribución de medicamentos del centro de distribución de la IPS Ensalud Colombia SAS de la ciudad de Cali

IPS Ensalud Colombia SAS es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos farmacéuticos y equipos médicos para el sector de la salud, la cual atiende a farmacias pertenecientes al sector público y privado en la entrega de productos médicos, se caracteriza por el dinamismo pr...

Full description

Autores:
Hernández Mina, Jhorman
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/13566
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10614/13566
https://red.uao.edu.co/
Palabra clave:
Ingeniería Industrial
Ingeniería de métodos
Estudio de tiempos
Methods engineering
Time study
Process improvement
Almacenamiento
Distribución de medicamentos
Orden de transferencia
Procesos productivos
Mejoramiento de procesos
Estudio de tiempos
Estudio de métodos
Acciones de mejora
Rights
openAccess
License
Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2021
Description
Summary:IPS Ensalud Colombia SAS es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos farmacéuticos y equipos médicos para el sector de la salud, la cual atiende a farmacias pertenecientes al sector público y privado en la entrega de productos médicos, se caracteriza por el dinamismo presentado en sus procesos y la mejora continua, analizando cada inconveniente presentado desde la causa y tomando acciones correctivas y preventivas al respecto. Por lo anterior y atendiendo esta filosofía de trabajo la empresa se decidió llevar a cabo un estudio del trabajo en el proceso de distribución de medicamentos en su centro de distribución. Para lograr esto, el autor de la presente tesis centró sus esfuerzos aplicando herramientas de ingeniería industrial, como lo es en este caso el estudio de métodos y tiempos, con el fin de realizar un diagnóstico del estado actual de las actividades relacionadas con el proceso de distribución de medicamentos en la empresa IPS Ensalud Colombia SAS de la ciudad de Cali, para identificar las operaciones críticas, establecer tiempos del proceso y operaciones que le permitirá a esta pasantía proponer acciones de mejora para el proceso de distribución de medicamentos y así lograr un flujo constante de trabajo, mejorar el desempeño del nivel operativo y aumentar la productividad de todas las actividades relacionadas con el proceso.