Desarrollo de los requisitos para la implementación del sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para el Laboratorio de Pruebas y Ensayos de la empresa E.P.I. Ltda
El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar los requisitos de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para implementar un Sistema de Gestión de Calidad en el Laboratorio de Pruebas y Ensayos de E.P.I. Ltda., que permita garantizar la competencia técnica y validez de los resultados emitidos. Para da...
- Autores:
-
Bravo Enríquez, Juan Sebastián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/4986
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/4986
- Palabra clave:
- Quality assurance
Quality control
Ingeniería Industrial
Aseguramiento de la calidad
Control de calidad
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El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar los requisitos de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para implementar un Sistema de Gestión de Calidad en el Laboratorio de Pruebas y Ensayos de E.P.I. Ltda., que permita garantizar la competencia técnica y validez de los resultados emitidos. Para dar cumplimiento a este objetivo, se utilizó una metodología analítica y descriptiva, con el fin de entender y aplicar todos los requerimientos de la Norma y dar cumplimiento a los objetivos planteados. El proyecto se divide en cuatro etapas: diagnóstico inicial para conocer y evaluar el estado actual del Sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio con base en los requisitos de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005; programa de sensibilización para todo el personal del Laboratorio y de la empresa involucrado en el proceso; el diseño de un plan de capacitación competente al alcance de las actividades desarrolladas en el Laboratorio y requeridas por la norma; y finalmente la actualización y creación de la documentación requerida según los resultados del diagnóstico. Posteriormente, se realizó un diagnóstico de cierre en el cual se evaluó el estado final del Sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio después de los desarrollos documentales e implementaciones realizadas. Por último, este proyecto permite evaluar y desarrollar de manera sistémica los requisitos de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para implementar un Sistema de Gestión de Calidad que asegure la gestión en sus procesos y garantice la competencia del personal y validez de los resultados delos ensayos del Laboratorio |
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El proyecto se divide en cuatro etapas: diagnóstico inicial para conocer y evaluar el estado actual del Sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio con base en los requisitos de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005; programa de sensibilización para todo el personal del Laboratorio y de la empresa involucrado en el proceso; el diseño de un plan de capacitación competente al alcance de las actividades desarrolladas en el Laboratorio y requeridas por la norma; y finalmente la actualización y creación de la documentación requerida según los resultados del diagnóstico. Posteriormente, se realizó un diagnóstico de cierre en el cual se evaluó el estado final del Sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio después de los desarrollos documentales e implementaciones realizadas. Por último, este proyecto permite evaluar y desarrollar de manera sistémica los requisitos de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para implementar un Sistema de Gestión de Calidad que asegure la gestión en sus procesos y garantice la competencia del personal y validez de los resultados delos ensayos del LaboratorioPregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOQuality assuranceQuality controlIngeniería IndustrialAseguramiento de la calidadControl de calidadDesarrollo de los requisitos para la implementación del sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para el Laboratorio de Pruebas y Ensayos de la empresa E.P.I. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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