Análisis de la comunicación interna en la Fundación Creciendo Juntos para el fortalecimiento y visibilización de su gestión social en la ciudad de Cali entre noviembre y diciembre del 2019 y enero y mayo del 2020
Este proyecto de grado se realizó con el fin de analizar la comunicación interna en la Fundación Creciendo Juntos, basándose en el fortalecimiento de sus canales de comunicación y la visibilización de su gestión social en la ciudad de Cali. Para esto, se realizó una estructura de su sistema de relac...
- Autores:
-
Ramírez Henao, Manuela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
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- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/13724
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/13724
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- Palabra clave:
- Comunicación Social y Periodismo
Comunicación organizacional
Communication in organizations
Comunicación
Comunicación Interna
Estrategias
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- openAccess
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Este proyecto de grado se realizó con el fin de analizar la comunicación interna en la Fundación Creciendo Juntos, basándose en el fortalecimiento de sus canales de comunicación y la visibilización de su gestión social en la ciudad de Cali. Para esto, se realizó una estructura de su sistema de relacionamiento interno y externo, examinando las características de su información y la manera como la comunicación circula de manera interna en la Fundación Creciendo Juntos. Para la metodología de este trabajo se utilizó la investigación cualitativa, ya que el mayor enfoque fue en su parte teórica, la estructura, el sistema y los diferentes métodos comunicativos dentro de la Fundación. Lo que se busca con este trabajo es lograr la implementación de diferentes métodos comunicativos y potencializar de la mejor manera el manejo de sus redes sociales, ya que es por medio de estas que pueden crear una comunicación directa y efectiva con sus públicos internos y externos. Con este proyecto se permite conocer la importancia de la comunicación, teniendo como base diferentes autores que abordan el tema de la comunicación desde diferentes ámbitos, tales como sistemas de relacionamiento, estrategias de comunicación, públicos internos y externos y manejo de diferentes métodos de comunicación. Lo que se busca es lograr un trabajo diferente mediante la observación participante, conociendo de manera indirecta los procesos realizados y los resultados que pueden obtener con cada actividad realizada, tanto para la parte interna como para la parte externa de la organización. |
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ANDRADE, Horacio. Comunicación Organizacional Interna: proceso, disciplina y técnica. Netbiblo. [En línea]. 2005. 122 p. Disponible en https://books.google.com.co/books?id=bwelcBnPNuoC&printsec=frontcover&hl=es #v=onepage&q&f=false CARBALLEDA, Alfredo Juan Manuel. “La intervención en lo social, las problemáticas sociales complejas y las políticas públicas”. [En línea]. (2022). Disponible en http://www.margen.org/carballeda/Problematicas%20sociales.pdf. CHEC. Planes de relacionamiento. [En línea]. Manizales, Caldas. [Consultado en 14 enero 2020] Disponible en https://www.chec.com.co/sostenibilidad/grupos-deinteres/ planes-de-relacionamiento CISNEROS, José. El concepto de la comunicación: El cristal con que se mira. [En línea] En: Ámbitos Nº 7-8, Semestre 2001. Pag 49-82. [Consultado: 2 diciembre 2019]. Disponible en https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/67303/revistacomunicacion- ambitos-07-08_47- 80.pdf;jsessionid=03B54FE59615DF58ED89EC60F80A5840?sequence=1&isAllo wed=y FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos. La comunicación en las organizaciones. [En línea]. México: Trillas. p 232. [Consultado: 25 diciembre 2019]. Disponible en http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx:8080/jspui/bitstream/123456789/3223/1/Definici ón%20y%20alcance%20de%20la%20comunicación%20organizacional.PDF FIGUEROA, Eduardo. Guía para fortalecer la apropiación social en Centros de Acceso Comunitarios a tecnologías de información y comunicación (TIC). [En línea]. Universidad Autónoma de Occidente. Cali, Valle del Cauca. Disponible en: file:///C:/Users/Asus/Downloads/Manualdeapropiacin.pdf . 2007-2010. GOFFMAN, Erving. Interacción Social y Transporte Público. En: Revista de estudios urbanos y ciencias sociales. P. 149 GÓMEZ, Mauricio. Estrategia de comunicación externa para la Fundación formación D’futuros de la ciudad de Cali: reestructuración y montaje de su página web. [En línea]. Pasantía institucional para optar al título de comunicador Social - Periodista. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Disponible en https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/3457/TCS01141.pdf?sequence=1 MERCADO MALDONADO, Azael, ZARAGOZA CONTRERAS, Laura. La interacción social en el pensamiento sociológico de Erving Goffman. [En línea] En: espacios públicos, vol 14. Tolú, Mexico: Universidad Autónoma del Estado de Mexico, mayo-agosto, 2011, p 158-175. [Consultado: 2 diciembre 2019]. Disponible en . https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67621192009 MUÑOZ, Betilde y BARRANTES, Alexandra. Equidad e inclusión social: superando desigualdades hacia sociedades más inclusivas. [En línea]. Primera edición. OEA. P 125. [Consultado: 22diciembre 2019]. Disponible en http://www.oas.org/docs/inclusion_social/equidad-e-inclusion-social-entregaweb.pdf RAMOS, Alejandro. ¿Cómo llegan a la definición de la estrategia las empresas localizadas en el Valle de Aburrá?. [En línea]. Revista EIA. Envigado, enero-julio, 2008. Disponible en http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1794-12372008000100002 SÁNCHEZ GUTIÉRREZ, Salvador. La visión estratégica del comunicador organizacional. Plaza y Valdes. [En línea]. 1998. México. p 35-73. Disponible en https://ccdoc.iteso.mx/acervo/cat.aspx?cmn=browse&id=2905 SCHEINSOHN, Daniel. Comunicación estratégica: La opinión pública y el proceso comunicacional. Ebook. Buenos Aires: Granica. 2009. [En línea]. 136 p. Disponible en https://books.google.com.co/books?id=5RWTH9yGE2sC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false SERVAES, Jan y PATCHANEE Malikhao. Comunicación participativa: ¿el nuevo paradigma?. [En línea]. p 47. [Consultado: 25 diciembre 2019]. Disponible en file:///C:/Users/Asus/Downloads/Dialnet- ComunicacionParticipativaElNuevoParadigma-3671275%20(1).pdf SOLANO, David. Estrategias de comunicación y educación para el desarrollo sostenible. [En línea]. 99 p. Español. 2008. [Consultado: 20 diciembre 2019]. Disponible en: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000159531 SORIA ROMO, Rigoberto y PEREZ ESPARZA, Aimeé. Importancia de la comunicación organizacional como factor de efectividad organizacional: el caso comparativo de tres organizaciones no gubernamentales en Jalisco. [En línea] Núcleo universitario Los Belenes, Zapopan Jalisco, México. 22 p. [Consultado: 20 diciembre 2019]. Disponible en http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xv/docs/62.pdf UNESCO, Programa de las naciones unidas para el desarrollo. Comunicación para el desarrollo: Fortaleciendo la eficacia de las Naciones Unidas. (2011). Disponible en http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/CI/pdf/communicationformdevelopmentoslo c4dpdaes.pdf |
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Para la metodología de este trabajo se utilizó la investigación cualitativa, ya que el mayor enfoque fue en su parte teórica, la estructura, el sistema y los diferentes métodos comunicativos dentro de la Fundación. Lo que se busca con este trabajo es lograr la implementación de diferentes métodos comunicativos y potencializar de la mejor manera el manejo de sus redes sociales, ya que es por medio de estas que pueden crear una comunicación directa y efectiva con sus públicos internos y externos. Con este proyecto se permite conocer la importancia de la comunicación, teniendo como base diferentes autores que abordan el tema de la comunicación desde diferentes ámbitos, tales como sistemas de relacionamiento, estrategias de comunicación, públicos internos y externos y manejo de diferentes métodos de comunicación. Lo que se busca es lograr un trabajo diferente mediante la observación participante, conociendo de manera indirecta los procesos realizados y los resultados que pueden obtener con cada actividad realizada, tanto para la parte interna como para la parte externa de la organización.Proyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2020PregradoComunicador(a) Social – Periodista63 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación Social y PeriodismoDepartamento de ComunicaciónFacultad de Comunicación y Ciencias SocialesCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Comunicación Social y PeriodismoComunicación organizacionalCommunication in organizationsComunicaciónComunicación InternaEstrategiasAnálisis de la comunicación interna en la Fundación Creciendo Juntos para el fortalecimiento y visibilización de su gestión social en la ciudad de Cali entre noviembre y diciembre del 2019 y enero y mayo del 2020Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32ANDRADE, Horacio. Comunicación Organizacional Interna: proceso, disciplina y técnica. Netbiblo. [En línea]. 2005. 122 p. Disponible en https://books.google.com.co/books?id=bwelcBnPNuoC&printsec=frontcover&hl=es #v=onepage&q&f=falseCARBALLEDA, Alfredo Juan Manuel. “La intervención en lo social, las problemáticas sociales complejas y las políticas públicas”. [En línea]. (2022). Disponible en http://www.margen.org/carballeda/Problematicas%20sociales.pdf.CHEC. Planes de relacionamiento. [En línea]. Manizales, Caldas. [Consultado en 14 enero 2020] Disponible en https://www.chec.com.co/sostenibilidad/grupos-deinteres/ planes-de-relacionamientoCISNEROS, José. El concepto de la comunicación: El cristal con que se mira. [En línea] En: Ámbitos Nº 7-8, Semestre 2001. Pag 49-82. [Consultado: 2 diciembre 2019]. Disponible en https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/67303/revistacomunicacion- ambitos-07-08_47- 80.pdf;jsessionid=03B54FE59615DF58ED89EC60F80A5840?sequence=1&isAllo wed=yFERNÁNDEZ COLLADO, Carlos. 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