Estudio comparativo entre el método cuantitativo de muestreo de trabajo y la evaluación subjetiva de carga laboral en una empresa de manufactura de la ciudad de Cali

A partir de la necesidad de implementar un método que permita valorar la carga laboral que posee el trabajador en una empresa, se han creado metodologías específicas para lograrlo, entre ellas, la creada por el Ministerio Nacional llamada la “Batería de Instrumentos de Evaluación de los Factores de...

Full description

Autores:
Santamaría Gallo, Claudia Patricia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/5172
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/5172
Palabra clave:
Job stress
Time study
Ingeniería Industrial
Estudio de tiempos
Estrés en el trabajo
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description A partir de la necesidad de implementar un método que permita valorar la carga laboral que posee el trabajador en una empresa, se han creado metodologías específicas para lograrlo, entre ellas, la creada por el Ministerio Nacional llamada la “Batería de Instrumentos de Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial”, que se caracteriza por sus elementos cualitativos basados en la entrevista y observación al empleado. La empresa en la cual se realiza este proyecto ha implementado este método, pero debido a su naturaleza subjetiva, requiere la ejecución de un método cuantitativo que permita verificar los resultados de carga laboral encontrados por medio del método cualitativo, y que a su vez brinde una cuantificación de la carga sobre la cual se pueda trabajar y generar mejoras. Para lograr cubrir la necesidad expresada, en este proyecto se desarrolla un método cuantitativo de medición de carga laboral que cumple con lo requerido por la empresa. De manera que se puedan contrastar los resultados con el anterior método implementado por la empresa cuyas bases son cualitativas, se realiza una comparación de ambas metodologías para lograr valorar las principales ventajas y dificultades que tienen cada una. Finalmente, se realiza una guía metodológica para la empresa, que le permita implementar el método de medición de carga laboral de una manera exitosa, ante posibles mediciones que requiera en el futuro
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La empresa en la cual se realiza este proyecto ha implementado este método, pero debido a su naturaleza subjetiva, requiere la ejecución de un método cuantitativo que permita verificar los resultados de carga laboral encontrados por medio del método cualitativo, y que a su vez brinde una cuantificación de la carga sobre la cual se pueda trabajar y generar mejoras. Para lograr cubrir la necesidad expresada, en este proyecto se desarrolla un método cuantitativo de medición de carga laboral que cumple con lo requerido por la empresa. De manera que se puedan contrastar los resultados con el anterior método implementado por la empresa cuyas bases son cualitativas, se realiza una comparación de ambas metodologías para lograr valorar las principales ventajas y dificultades que tienen cada una. Finalmente, se realiza una guía metodológica para la empresa, que le permita implementar el método de medición de carga laboral de una manera exitosa, ante posibles mediciones que requiera en el futuroPregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOJob stressTime studyIngeniería IndustrialEstudio de tiemposEstrés en el trabajoEstudio comparativo entre el método cuantitativo de muestreo de trabajo y la evaluación subjetiva de carga laboral en una empresa de manufactura de la ciudad de CaliTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILTID01535.pdf.jpgTID01535.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6993https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/fcb7c78f-2c84-46eb-94ce-7827ee24bf6d/download18622d22412b7c0211f7de0bdf68c99aMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/307f08e4-6c27-4182-9a2b-bcc68ff2d8d1/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52ORIGINALTID01535.pdfTID01535.pdfapplication/pdf1713283https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/aa02ef8f-a4e8-4e02-91a7-c0d25e9c6c1a/downloaddf72f85a504c305b33c9030615f85729MD51TEXTTID01535.pdf.txtTID01535.pdf.txtExtracted texttext/plain226024https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/f5e32841-1b22-4c10-83af-c1390a3f366b/downloadfc8f2a5fafc78f5dc36fd9dacc42a54aMD5310614/5172oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/51722024-01-19 17:32:11.366https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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