Propuesta para mejorar el servicio al cliente en una empresa productora de software de aplicación especial

Trabajo de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 1997

• Autores: Ortíz Loaiza, Ricardo León; Holguín Tirado, Oscar León
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 1997
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/4407
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/4407
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Servicio al cliente; Software; C-NIX Ltda
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/