Diseño de un modelo que integre las operaciones logísticas en una empresa metalmecánica de la ciudad de Cali

Este proyecto de grado tiene como propósito diseñar un modelo que integre las operaciones logísticas de una empresa metalmecánica de la ciudad de Cali, con el fin de mejorar el nivel de servicio al cliente; Para lograr este objetivo fue necesario dividir el proyecto en tres fases, la primera fue un diagnóstico inicial de la situación actual de la empresa, por medio del modelado de BPMN; la segunda fase fue de mejoramiento de los procesos mediante la configuración un sistema de gestión de inventarios, realización de procedimientos de operaciones en la gestión de la documentación y la creación de indicadores de gestión para la empresa. La tercera fase fue la creación de un modelo que permite abarcar los proveedores, las operaciones y los clientes, para la fabricación de equipos transportadores de la empresa, en el que se realizó un ejercicio completo para este producto, se determinaron los procedimientos para los procesos comunes, se le realizo una explosión de materiales y se organizó las materias primas e insumos del almacén de bodega de la empresa, con el fin de verificar que el modelo planteado integrara las operaciones logísticas de la empresa; A partir de lo anterior se logró diseñar un modelo que integra los proveedores, las operaciones, los clientes, la gestión de la documentación, la gestión del desempeño, la gestión de proyectos, a partir del modelado y mejoramiento de los procesos. Con el diagnóstico presentado se pretende que la empresa implemente el modelo trazado y lograr así, reducir demoras y sobrecostos en el momento de la fabricación de un producto y mejorar su servicio al cliente

• Autores: Tamayo Mosquera, Angela Patricia
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/12780
• Acceso en línea: http://red.uao.edu.co//handle/10614/12780
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; BPMN; Indicadores de gestión; Clasificación ABC; Cantidad económica de pedido; Procedimiento de procesos; Política de compras y de inventarios
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente