Análisis de riesgo en el proceso de cartera de clientes de una importadora de autopartes

Este trabajo de pasantía institucional analiza los riesgos a los cuales se expone un proceso de cartera de clientes de una importadora de autopartes, determinando las oportunidades de mejora en el proceso, las actividades más críticas de este y la calificación de los riesgos. Para cumplir con este o...

Full description

Autores:
González Paz, Diana Melissa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/11687
Acceso en línea:
http://red.uao.edu.co//handle/10614/11687
Palabra clave:
Contaduría Pública
Riesgo (Finanzas)
Cuentas por cobrar
Matriz de riesgos
Financial Risk
Accounts receivable
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openAccess
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description Este trabajo de pasantía institucional analiza los riesgos a los cuales se expone un proceso de cartera de clientes de una importadora de autopartes, determinando las oportunidades de mejora en el proceso, las actividades más críticas de este y la calificación de los riesgos. Para cumplir con este objetivo se construyó el flujograma, organigrama de cartera, descripción de cargos y la matriz DOFA del proceso de cartera de clientes. La metodología empleada es el estándar COSO ERM 2004 y 2017 para identificar, analizar y evaluar los riesgos del proceso. Con el análisis de los riesgos, posteriormente se construye una matriz de riesgo que permitirá brindar las recomendaciones necesarias para mitigar los posibles riesgos a los cuales se expone el proceso, adicional a ello fortalecer las actividades de cartera que brindara beneficios en la situación financiera de la empresa
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The Study of Finance and Economics, 30(2), 34-40. Markowski, A. S., Sam Mannan, M. (2008). Fuzzy risk matrix. Journal of Hazardous Materials 159 (2008), 152–157. Mochas G. R. (2015). Identificación, evaluación y propuesta de modelo de gestión de riesgos y mitigación de los mismos en la unidad administrativa-financiera de la empresa de fertizantes Fermagri S.A. Universidad de las Fuerzas Armadas. Ecuador. Montoya, L. F. G., Roldán, M. I. D., & Tafur, J. C. (2016). Gestión de riesgos en el costeo basado en actividades: una alternativa para su implantación exitosa. Contaduría Universidad de Antioquia, (47), 61-85. Mora Horta Lucio Humberto (2016). Guía practica – armado una precisa matriz de riesgos. Conferencia anual latinoamericana sobre delitos financieros de la ACFCS. Ni, H., Chen, A., & Chen, N. (2010). Some extensions on risk matrix approach. Safety Science, 48(10), 1269-1278. Olivera-Villaseñor, R. E., & Rodríguez-Castellanos, A. (2012). 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