Análisis de riesgo en el proceso de cartera de clientes de una importadora de autopartes

Este trabajo de pasantía institucional analiza los riesgos a los cuales se expone un proceso de cartera de clientes de una importadora de autopartes, determinando las oportunidades de mejora en el proceso, las actividades más críticas de este y la calificación de los riesgos. Para cumplir con este o...

Full description

Autores:
González Paz, Diana Melissa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/11687
Acceso en línea:
http://red.uao.edu.co//handle/10614/11687
Palabra clave:
Contaduría Pública
Riesgo (Finanzas)
Cuentas por cobrar
Matriz de riesgos
Financial Risk
Accounts receivable
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente
Description
Summary:Este trabajo de pasantía institucional analiza los riesgos a los cuales se expone un proceso de cartera de clientes de una importadora de autopartes, determinando las oportunidades de mejora en el proceso, las actividades más críticas de este y la calificación de los riesgos. Para cumplir con este objetivo se construyó el flujograma, organigrama de cartera, descripción de cargos y la matriz DOFA del proceso de cartera de clientes. La metodología empleada es el estándar COSO ERM 2004 y 2017 para identificar, analizar y evaluar los riesgos del proceso. Con el análisis de los riesgos, posteriormente se construye una matriz de riesgo que permitirá brindar las recomendaciones necesarias para mitigar los posibles riesgos a los cuales se expone el proceso, adicional a ello fortalecer las actividades de cartera que brindara beneficios en la situación financiera de la empresa