Desarrollo de un plan de mercadeo estratégico de la empresa Topasufi

Topasufi es una empresa dedicada a prestar el servicio de alquiler de menaje para eventos y banquetes desde hace 28 años. Está ubicada en el barrio Templete en la carrera 39 # 7-41. Sus fortalezas están en que todos sus muebles y enseres, etc. son activos de Topasufi, todo lo requerido por el client...

Full description

Autores:
Prada Londoño, María Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/8273
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/8273
Palabra clave:
Mercadeo y Negocios Internacionales
Planes de mercadeo
Mercadeo
Marketing
Estrategia de mercadeo
Ventas
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description Topasufi es una empresa dedicada a prestar el servicio de alquiler de menaje para eventos y banquetes desde hace 28 años. Está ubicada en el barrio Templete en la carrera 39 # 7-41. Sus fortalezas están en que todos sus muebles y enseres, etc. son activos de Topasufi, todo lo requerido por el cliente se entrega limpio y en muy buen estado y están dotados de un menaje que les permite prestar el servicio de catering. La idea de este proyecto es desarrollar un plan de mercadeo a la empresa Topasufi para aprovechar todo el potencial que tiene y todas sus ventajas respecto a las demás empresas que prestan este servicio. Así mismo encontrar y proponer posibles soluciones a problemas que se encontraran a lo largo del plan. También se realizó un análisis de competencia, estudio de clientes, análisis del entorno, interno y externo, factores competitivos, factores claves del éxito, diseño de estrategias de marketing y elaboración del plan de acción a seguir. Para ello, se llevó a cabo una observación de mercado. Se desarrollaron las matrices DOFA, MEFE y MEFI para identificar las fortalezas y oportunidades, debilidades y amenazas que tiene la empresa Topasufi. Para el desarrollo del plan de acción, se establecieron varias estrategias de marketing que debe implementar la empresa para poder incrementar sus ventas en un 20%, asesorías para tener más conocimientos del manejo administrativo y comercial en cuanto a la prestación de servicios se trata, procesos que ayudaran a llegar a la meta, actualización del marketing electrónico y en medios de comunicación páginas amarillas publicar (web) y volanteo entre otras
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Así mismo encontrar y proponer posibles soluciones a problemas que se encontraran a lo largo del plan. También se realizó un análisis de competencia, estudio de clientes, análisis del entorno, interno y externo, factores competitivos, factores claves del éxito, diseño de estrategias de marketing y elaboración del plan de acción a seguir. Para ello, se llevó a cabo una observación de mercado. Se desarrollaron las matrices DOFA, MEFE y MEFI para identificar las fortalezas y oportunidades, debilidades y amenazas que tiene la empresa Topasufi. Para el desarrollo del plan de acción, se establecieron varias estrategias de marketing que debe implementar la empresa para poder incrementar sus ventas en un 20%, asesorías para tener más conocimientos del manejo administrativo y comercial en cuanto a la prestación de servicios se trata, procesos que ayudaran a llegar a la meta, actualización del marketing electrónico y en medios de comunicación páginas amarillas publicar (web) y volanteo entre otrasPasantía institucional (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2015PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionalesapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteMercadeo y Negocios InternacionalesDepartamento de Ciencias AdministrativasFacultad de Ciencias AdministrativasEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOMercadeo y Negocios InternacionalesPlanes de mercadeoMercadeoMarketingEstrategia de mercadeoVentasDesarrollo de un plan de mercadeo estratégico de la empresa TopasufiTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT06226.pdf.jpgT06226.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6254https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/2e1af462-59d8-4ae9-92c1-ee64375053ff/downloadea53b0961d5542d2ce10429192a33fc0MD54ORIGINALT06226.pdfT06226.pdfapplication/pdf967265https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/395570f3-a37d-46ac-a616-541915c3c6ef/downloadf5aa43cbf8b5304011eaa30d7b8cabfeMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/8791edba-8c94-49d8-a718-f0b6da52cf18/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT06226.pdf.txtT06226.pdf.txtExtracted texttext/plain131697https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/98036a54-3518-49ff-be5f-c070fdc85272/download43152b69a958a49d14140ebe17fc5ea9MD5310614/8273oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/82732024-01-19 17:15:54.416https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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