Diseño y propuesta de un sistema de gestión documental de calidad para la coordinación de gestión y liderazgo de la Universidad Autónoma de Occidente basado en la Norma ISO 9001-2015

El desarrollo de un sistema de gestión documental busca fortalecer los procesos de calidad al interior de una organización, por lo que el desarrollo de estos en las unidades de trabajo alineados a la visión institucional potencia el crecimiento organizacional. Con el siguiente proyecto se busca generar un sistema de gestión documental para la Coordinación de Gestión y Liderazgo en relación con sus procesos y procedimientos de acompañamiento a la gestión estudiantil, con el fin de mejorar el flujo en el desarrollo de los proyectos y el servicio prestado a la comunidad estudiantil, además de sentar las bases para un futuro sistema de evaluación integral, que tendrá como insumo la trazabilidad de los proyectos y una base histórica organizada del mismo. En el desarrollo se realizó un levantamiento de la información organizacional para identificar la importancia de la coordinación en el esquema organizacional y su forma de interactuar con las demás dependencias, por medio de sesiones de trabajo se identificaron los factores claves que inciden en el desarrollo óptimo de los procedimientos y su respectiva información documentada, para finalizar se generó una propuesta documental basada en elementos como la creación de procesos, actualización de documentos y metodología de organización digital de cara a las nuevas tendencias informáticas.

• Autores: Cortés Ortíz, Leandro
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/13524
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/13524; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Sistema de Gestión Documental Universidad Autónoma de Occidente. SIGED; Aseguramiento de la calidad; Quality assurance; ISO 9001-2015; Gestión documental; Gestión estudiantil; SIGED; Procedimientos
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• License: Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2021