Diseño de un plan de incentivos por cumplimiento de entregas y recolecciones de mercancía en la empresa Redetrans S.A

El presente trabajo planteó el diseño de un plan de incentivos para una organización de logística a través de la metodología de balanced score card con la definición de indicadores claves para el cumplimiento de las metas estratégicas involucrando al personal del área de operaciones con incentivos m...

Full description

Autores:
Obando Mejía, Sergio Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/8142
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/8142
Palabra clave:
Ingeniería Industrial
Motivación del empleado
Salarios
Rights
closedAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Description
Summary:El presente trabajo planteó el diseño de un plan de incentivos para una organización de logística a través de la metodología de balanced score card con la definición de indicadores claves para el cumplimiento de las metas estratégicas involucrando al personal del área de operaciones con incentivos monetarios que aportan al desempeño del proceso y la organización. Se realizó una propuesta que involucró a todo el personal del área de operaciones, a través del balanced scored card del valor de los incentivos que se hubieran recibido con base en los resultados de los indicadores en el periodo enero octubre del año 2013, con valores más altos en algunos meses pero sin dejar de un lado la rentabilidad de la organización, las metas definidas y fomentando la retención de personal