Gestión administrativa y su impacto en el desempeño financiero de la empresa familiar Caferatto en la ciudad de Manizales - Colombia

Las empresas familiares se constituyen como uno de los pilares de la economía, toda vez que han permitido la constitución de un proceso productivo que debido a la cercanía y confianza que existe entre los miembros de una familia, se ha logrado consolidar, y hoy en día, representan un alto porcentaje en las organizaciones económicas y empresariales, lo que permite dar cuenta de su importancia en la sociedad. Sin embargo, en sus actividades existen una serie de retos que deben abordarse estratégicamente para alcanzar un funcionamiento óptimo de la misma, en base a una gestión administrativa que, a su vez, permita el desempeño financiero de aquella. Así las cosas, la empresa familiar Caferatto, ubicada en la ciudad de Manizales – Colombia, es un ejemplo más del emprendimiento familiar que ha logrado posicionarse en el mercado local, debiendo afrontar diferentes retos y dificultades, especialmente, debido a la situación de emergencia sanitaria que actualmente padece el país y el mundo entero, lo que ha generado una recesión económica. Teniendo en cuenta lo anterior, en este trabajo se hace aplicación de las fases de la gestión administrativa, que permita llevar a cabo un adecuado desempeño financiero para administrar de manera eficiente y productivamente la empresa. En consecuencia, se llevó a cabo con dos variables: la gestión administrativa y el desempeño/crecimiento financiero, de las cuales, fue necesario brindar una aproximación teórica y conceptual de cada una, teniendo en cuenta los indicadores y estrategias de la gestión administrativa. Asimismo, debido a la naturaleza de la investigación, se trata de una de carácter descriptiva y transversal, toda vez que se analizó el desempeño de la gestión administrativa en un periodo determinado, con un enfoque cualitativo, con elementos cuantitativos, usando métodos empírico y teórico, con aplicación de encuestas a los trabajadores de la empresa.

• Autores: Oviedo Dávila, Camilo Andrés
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/14276
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/14276; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Administración de Empresas; Empresas familiares - Administración; Cambio organizacional; Family-owned business enterprises - Management; Organizational change; Administrative management practices; Proceso de gestión administrativa; Administración de empresas; Perspectiva financiera; Perspectiva clientes; Perspectiva procesos internos
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