Guía metodológica para la utilización de las aplicaciones de Sistemas de Información Geográfica gratuitas como herramientas de gestión logística en las Pymes
El presente trabajo surge de una necesidad encontrada en las PYMES de poder llevar a cabo actividades de gestión logística propias de cada empresa de forma correcta. Para dar solución a esta problemática, se desarrolló una guía metodológica, donde, a través de aplicaciones gratuitas de sistemas de i...
- Autores:
-
Velasco Arias, Juan Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/11138
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/11138
- Palabra clave:
- Ingeniería Industrial
Sistemas de información geográfica
Gestión logística
Actividades operacionales
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- openAccess
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El presente trabajo surge de una necesidad encontrada en las PYMES de poder llevar a cabo actividades de gestión logística propias de cada empresa de forma correcta. Para dar solución a esta problemática, se desarrolló una guía metodológica, donde, a través de aplicaciones gratuitas de sistemas de información geográfica, las empresas puedan implementar una serie de herramientas logísticas de forma sencilla, trayendo consigo mejoras en la operación. Para desarrollar este proyecto y cumplir con el objetivo propuesto, se llevaron a cabo tres fases, en la primera de ellas se identificaron y seleccionaron las aplicaciones de sistemas de información geográfica que se utilizaron en la guía. Posteriormente, como segunda fase, se realizó la caracterización de cada herramienta que serían plasmadas en el entregable. Finalmente se desarrolló la guía metodológica que respondiera a las necesidades de las Pymes para aplicar herramientas logísticas que permitan mejorar su gestión en el relacionamiento con los clientes. Este proyecto ofrece a las Pymes en Colombia, la posibilidad de mejorar la eficiencia en el proceso de distribución y relacionamiento con sus clientes, utilizando herramientas logísticas por medio de sistemas de información geográficas gratuitas, proporcionándoles las técnicas necesarias para mejorar el desempeño de sus actividades operacionales |
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Análisis vecino más cercano [En línea]. En: IBM. [Consultado: 8 de octubre de 2017]. Disponible en internet:https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SSLVMB_23.0.0/spss/base/idh_idd_knn_variables.html BELTRAN DUQUE, Alejandro. Los 20 problemas de la pequeña y mediana industria. En: Sotavento M.B.A: Revista de la maestría en Administración de Empresas [en línea]. Bogotá: Universidad Externado de Colombia, Junio, 2006, vol. 7, p. 8 - 15. [Consultado: 26 de septiembre de 2017]. Disponible en internet: https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/view/1574/1426 CADILLO PAREDES, José Josymar. Estudio comparativo de la aplicación de heurísticas al problema de ruteo de vehículos [En línea]. Trabajo de grado para optar por el título de Ingeniero Industrial. Lima. Facultad de Ciencias e Ingeniería. 2011. 70 p. [Consultado: 22 de septiembre de 2017]. 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Dávila Vélez, Jimmy Gilbertovirtual::1451-1Velasco Arias, Juan Camiloe8e0ae6d4c16339e139b51b526f9df41-1Ingeniero IndustrialUniversidad Autónoma de Occidente. Calle 25 115-85. Km 2 vía Cali-Jamundí2019-09-24T18:24:00Z2019-09-24T18:24:00Z2019-05-27http://hdl.handle.net/10614/11138El presente trabajo surge de una necesidad encontrada en las PYMES de poder llevar a cabo actividades de gestión logística propias de cada empresa de forma correcta. Para dar solución a esta problemática, se desarrolló una guía metodológica, donde, a través de aplicaciones gratuitas de sistemas de información geográfica, las empresas puedan implementar una serie de herramientas logísticas de forma sencilla, trayendo consigo mejoras en la operación. Para desarrollar este proyecto y cumplir con el objetivo propuesto, se llevaron a cabo tres fases, en la primera de ellas se identificaron y seleccionaron las aplicaciones de sistemas de información geográfica que se utilizaron en la guía. Posteriormente, como segunda fase, se realizó la caracterización de cada herramienta que serían plasmadas en el entregable. Finalmente se desarrolló la guía metodológica que respondiera a las necesidades de las Pymes para aplicar herramientas logísticas que permitan mejorar su gestión en el relacionamiento con los clientes. Este proyecto ofrece a las Pymes en Colombia, la posibilidad de mejorar la eficiencia en el proceso de distribución y relacionamiento con sus clientes, utilizando herramientas logísticas por medio de sistemas de información geográficas gratuitas, proporcionándoles las técnicas necesarias para mejorar el desempeño de sus actividades operacionalesThis work arises from a need found in SMEs to be able to carry out logistics management activities of each company properly. In order to solve this problem, a methodological guide was developed, where, through free applications of geographic information systems, companies can implement a series of logistics tools in a simple way, bringing improvements in the operation. To develop this project and meet the proposed objective, three phases were carried out, in the first of them were identified and selected the applications of geographic information systems that were used in the guide. Subsequently, as a second phase, the characterization of each tool was carried out, which would be reflected in the deliverable. Finally, a methodological guide was developed to respond to the needs of SMEs in order to apply logistical tools to improve their management of customer relations. This project offers SMEs in Colombia the possibility of improving efficiency in the process of distribution and relationship with their customers, using logistics tools through free geographic information systems, providing them with the necessary techniques to improve the performance of their operational activitiesProyecto de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019PregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdf61 páginasspaDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidentehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOAnálisis vecino más cercano [En línea]. En: IBM. [Consultado: 8 de octubre de 2017]. 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