Guía metodológica para la utilización de las aplicaciones de Sistemas de Información Geográfica gratuitas como herramientas de gestión logística en las Pymes

El presente trabajo surge de una necesidad encontrada en las PYMES de poder llevar a cabo actividades de gestión logística propias de cada empresa de forma correcta. Para dar solución a esta problemática, se desarrolló una guía metodológica, donde, a través de aplicaciones gratuitas de sistemas de i...

Full description

Autores:
Velasco Arias, Juan Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/11138
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/11138
Palabra clave:
Ingeniería Industrial
Sistemas de información geográfica
Gestión logística
Actividades operacionales
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente
Description
Summary:El presente trabajo surge de una necesidad encontrada en las PYMES de poder llevar a cabo actividades de gestión logística propias de cada empresa de forma correcta. Para dar solución a esta problemática, se desarrolló una guía metodológica, donde, a través de aplicaciones gratuitas de sistemas de información geográfica, las empresas puedan implementar una serie de herramientas logísticas de forma sencilla, trayendo consigo mejoras en la operación. Para desarrollar este proyecto y cumplir con el objetivo propuesto, se llevaron a cabo tres fases, en la primera de ellas se identificaron y seleccionaron las aplicaciones de sistemas de información geográfica que se utilizaron en la guía. Posteriormente, como segunda fase, se realizó la caracterización de cada herramienta que serían plasmadas en el entregable. Finalmente se desarrolló la guía metodológica que respondiera a las necesidades de las Pymes para aplicar herramientas logísticas que permitan mejorar su gestión en el relacionamiento con los clientes. Este proyecto ofrece a las Pymes en Colombia, la posibilidad de mejorar la eficiencia en el proceso de distribución y relacionamiento con sus clientes, utilizando herramientas logísticas por medio de sistemas de información geográficas gratuitas, proporcionándoles las técnicas necesarias para mejorar el desempeño de sus actividades operacionales