Mejoramiento de los procesos administrativos en el Departamento de Contabilidad & Presupuestos y el Departamento de Comunicaciones de la Universidad Autónoma de Occidente

El trabajo se enfoca básicamente en la actualización de los procedimientos de los departamentos de Contabilidad y comunicaciones de la Universidad Autónoma de Occidente, debido a que la vigencia de los documentos se encuentra desactualizada. Se busca al actualizar los procedimientos eliminar activid...

Full description

Autores:
Valencia Granada, Julian Enrique
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/6624
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/6624
Palabra clave:
Ingeniería Industrial
Manuales de funciones
Manuales de procedimiento
Departamento de Contabilidad & Presupuestos de la Universidad Autónoma de Occidente
Departamento de Comunicaciones de la Universidad Autónoma de Occidente
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openAccess
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description El trabajo se enfoca básicamente en la actualización de los procedimientos de los departamentos de Contabilidad y comunicaciones de la Universidad Autónoma de Occidente, debido a que la vigencia de los documentos se encuentra desactualizada. Se busca al actualizar los procedimientos eliminar actividades innecesaria que no agreguen valor a los resultados finales que se ofrecen a los usuarios tales como productos, servicio o atención al cliente. Para determinar las actividades que no agregan valor a los procedimientos se procede a plantear unas fases de trabajo con los departamentos, que son básicamente el mismo enfoque que le da el ciclo PHVA a la estructura de los procesos en cualquier campo de desempeño. El periodo de caducidad de los documentos es como mínimo de dos años para establecer gestiones de mejora continua. Por consiguiente es necesario realizar acciones correctivas para poder medir, evaluar y mejorar de manera constante y eficiente los procesos de los departamentos para satisfacción de las necesidades de los usuarios
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Facultad de Ingeniería, 2008PregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOIngeniería IndustrialManuales de funcionesManuales de procedimientoDepartamento de Contabilidad & Presupuestos de la Universidad Autónoma de OccidenteDepartamento de Comunicaciones de la Universidad Autónoma de OccidenteMejoramiento de los procesos administrativos en el Departamento de Contabilidad & Presupuestos y el Departamento de Comunicaciones de la Universidad Autónoma de OccidenteTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Publicationhttps://scholar.google.com/citations?user=6WU9KzMAAAAJ&hl=envirtual::2872-10000-0001-9139-5615virtual::2872-1https://scienti.minciencias.gov.covirtual::2872-1c8ef2364-e122-49ec-a893-545516b851b5virtual::2872-1c8ef2364-e122-49ec-a893-545516b851b5virtual::2872-1THUMBNAILT04635.pdf.jpgT04635.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6135https://red.uao.edu.co/bitstreams/0faff224-dca2-4c15-8b98-6cab7e0dcf8a/download7253a24acabf2ae636cc7ca4aacf0a5bMD54ORIGINALT04635.pdfT04635.pdfapplication/pdf2647597https://red.uao.edu.co/bitstreams/999438c3-e04e-441b-a00b-b732fe334c75/downloadcbd258b6ce06877e594f943678f75205MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://red.uao.edu.co/bitstreams/2cb6c66d-47a8-4709-89d3-afe8a2ef7337/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT04635.pdf.txtT04635.pdf.txtExtracted texttext/plain139771https://red.uao.edu.co/bitstreams/d131a780-ac3c-417c-9545-7cc386183175/download20d4ff034e1d705a3e185275e9c69915MD5310614/6624oai:red.uao.edu.co:10614/66242024-03-07 14:15:22.196https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://red.uao.edu.coRepositorio Digital Universidad Autonoma de 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