Propuesta de mejoramiento en el proceso de entrada y salida de vehículos de carga en la Zona Franca del Pacífico S.A

Este proyecto está basado en herramientas fundamentales del ingeniero industrial, con objetivo de mejorar un proceso operativo de la empresa colombiana Zona Franca del Pacífico S.A. ubicada en Palmira, Valle del Cauca. Con la propuesta de mejora se busca aumentar la capacidad de atención del proceso...

Full description

Autores:
Urbano Tique, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/10278
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/10278
Palabra clave:
Ingeniería Industrial
Procesos estocásticosARMARCLEMBARMARC
Mejoramiento de procesos
Análisis de costos
Logística
Zona Franca del Pacífico S.A.
Stochastic processes
Cost analysis
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente
Description
Summary:Este proyecto está basado en herramientas fundamentales del ingeniero industrial, con objetivo de mejorar un proceso operativo de la empresa colombiana Zona Franca del Pacífico S.A. ubicada en Palmira, Valle del Cauca. Con la propuesta de mejora se busca aumentar la capacidad de atención del proceso de ingreso y salida de vehículos de carga, el cual es una de las principales funciones del Usuario Operador de la Zona Franca del Pacífico, a través del estudio del trabajo, la simulación de procesos discretos y continuos utilizando el software Promodel® y el análisis de costo beneficio para evaluar financieramente los posibles resultados de la implementación de la mejora. El proyecto fue realizado con apoyo de la empresa y la guía de la directora de operaciones, el resultado de la simulación concluyó un aumento estimado del 54% en la capacidad de atención de ingreso y salida de vehículos de carga con un total de 6 mejoras para implementar, 3 de ellas con un costo bajo de inversión (cerca de $5 millones COP como inversión inicial y $1.5 millones COP de costo fijo) dando como resultado una propuesta avalada por el comité directivo e implementada obteniendo los resultados esperados