Propuesta de información documentada para la implementación de la norma ISO-9001:2015 en una empresa comercializadora
COMFISER S.A.S. es una empresa ubicada en la ciudad de Cali, dedicada a la comercialización de granos y abarrotes al por mayor, especializada en atender las necesidades del sector público en Colombia a través de los diferentes modelos de contratación estatal proporcionados por el estado Colombiano;...
- Autores:
-
Abril Ballen, Mónica Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/11696
- Acceso en línea:
- http://red.uao.edu.co//handle/10614/11696
- Palabra clave:
- Administración de Empresas Modalidad Dual
Sistema de gestión de calidad
Aseguramiento de la calidad
Planeación estratégica
Mejoramiento de procesos
NTC ISO 9001:2015
Quality assurance
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- openAccess
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- Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente
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COMFISER S.A.S. es una empresa ubicada en la ciudad de Cali, dedicada a la comercialización de granos y abarrotes al por mayor, especializada en atender las necesidades del sector público en Colombia a través de los diferentes modelos de contratación estatal proporcionados por el estado Colombiano; este modelo de negocio obliga a la compañía a implementar estrategias que brinden un valor diferenciador, garantice la calidad de sus procesos y proporcionen una ventaja competitiva que permita enfrentarse a una fuerte competencia. Para lo cual, la certificación en la norma internacional NTC ISO 9001:2015 se convierte en su principal objetivo estratégico, requiriendo trabajar de manera integral en todas las áreas con el fin de cumplir los requisitos; por tal motivo, el propósito de este proyecto es gestionar y asegurar la información documentada requerida por la Compañía para la implementación de la norma y su posterior certificación |
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Quiceno López, Liliana Cenelia91a612f3eb64c374e30e7fa598d6ac64-1Abril Ballen, Mónica Andrea2e7cf930b2a439e937bed6cfcf8c044f-1Administrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Occidente. Calle 25 115-85. Km 2 vía Cali-Jamundí2019-12-11T18:47:48Z2019-12-11T18:47:48Z2019-05-07http://red.uao.edu.co//handle/10614/11696COMFISER S.A.S. es una empresa ubicada en la ciudad de Cali, dedicada a la comercialización de granos y abarrotes al por mayor, especializada en atender las necesidades del sector público en Colombia a través de los diferentes modelos de contratación estatal proporcionados por el estado Colombiano; este modelo de negocio obliga a la compañía a implementar estrategias que brinden un valor diferenciador, garantice la calidad de sus procesos y proporcionen una ventaja competitiva que permita enfrentarse a una fuerte competencia. Para lo cual, la certificación en la norma internacional NTC ISO 9001:2015 se convierte en su principal objetivo estratégico, requiriendo trabajar de manera integral en todas las áreas con el fin de cumplir los requisitos; por tal motivo, el propósito de este proyecto es gestionar y asegurar la información documentada requerida por la Compañía para la implementación de la norma y su posterior certificaciónPasantia institucional (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019PregradoAdministrador(a) de Empresasapplication/pdf212 páginasspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de Empresas Modalidad DualDepartamento de Administración y FinanzasFacultad de Ciencias AdministrativasDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidentehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOAgudelo, R. 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