Importancia de la comunicación interna en el departamento de talento humano de Copservir Ltda

El proyecto presentado a continuación, se desarrolló en la Cooperativa Copservir Ltda., dueña de la marca comercial La Rebaja Droguerías y Minimarkets. La finalidad del proyecto fue la de realizar mediante una serie de investigaciones y desde la práctica profesional la definición del perfil del comu...

Full description

Autores:
Campo Potes, Laura Yulieth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/9679
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/9679
Palabra clave:
Comunicación Social y Periodismo
Comunicación organizacional
Clima organizacional
Estrategia de comunicación
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Description
Summary:El proyecto presentado a continuación, se desarrolló en la Cooperativa Copservir Ltda., dueña de la marca comercial La Rebaja Droguerías y Minimarkets. La finalidad del proyecto fue la de realizar mediante una serie de investigaciones y desde la práctica profesional la definición del perfil del comunicador social en el Departamento de Talento Humano, y evidenciar la propuesta de valor que aporta la comunicación en esta área tan importante de una organización. Se realizó un diagnóstico del proceso de comunicación que anteriormente manejaba la Cooperativa, y teniendo en cuenta los resultados, se diseñó un plan estratégico de comunicación, que tiene como objetivo afianzar la comunicación en el Departamento de Talento Humano, alineándola de manera transversal al interior de la compañía. Además se diseñaron una serie de estrategias de comunicación, que impulsaron el rol del comunicador social dentro de la organización, como un agente de cambio. Estas estrategias dan cuenta de cómo la comunicación enriquece y fortalece los procesos que al interior de la organización se dan, con el fin de proyectarla con calidad y generar un reconocimiento al exterior. “La comunicación es parte constituyente y dinámica de toda organización”