Normalización de los procesos de muestreo, liberación y análisis de materias primas de la empresa Belleza Express S.A.

El proyecto se enfocó en la imperante necesidad de estandarizar las operaciones de muestreo, análisis y liberación de materias primas en Belleza Express S.A. El objetivo principal de esta iniciativa radicaba en la mejora de los tiempos de respuesta dentro del área de calidad, con objetivos concretos que incluían la evaluación de los procesos de calidad, el diagnóstico de áreas de mejora y la normalización de los procedimientos con miras a optimizar la gestión de pedidos en el área de planificación. Para cumplir con estos objetivos, se implementó una metodología fundamentada en una investigación minuciosa compuesta por diversas etapas. En primer lugar, se llevó a cabo una meticulosa caracterización de los procedimientos vigentes en el área de calidad, con un enfoque especial en el proceso de muestreo, análisis y liberación de materias primas. Esta fase permitió una comprensión completa de la operativa actual y la identificación de áreas con potencial de mejora. Posteriormente, se recolectaron y analizaron datos cuantitativos pertinentes utilizando herramientas del estudio del trabajo para diseñar estrategias específicas de mejora, orientadas a eliminar tiempos improductivos, incrementar la eficiencia y estandarizar los procedimientos de muestreo, análisis y liberación de materias primas. Como resultado de estas acciones, se lograron mejoras sustanciales en los tiempos de ejecución de los procesos de muestreo, análisis y liberación de materias primas a través de un método perfeccionado e implementación de nuevos instrumentos para el análisis y transporte. La variación porcentual reveló ahorros de tiempo significativos en todas las etapas del proceso, lo que contribuyó de manera destacada a la optimización de los procedimientos en el área de calidad. En el apartado de conclusiones, se destaca que el proyecto alcanzó de forma satisfactoria sus objetivos específicos, dando lugar a una mejora sustancial en la eficiencia y calidad de los procedimientos en Belleza Express S.A.

• Autores: Valero López, Fabian David
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/15102
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/15102; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Control de calidad; Quality control; Estudio del trabajo; Muestreo; Normalización de procesos; Optimización de recursos; Precisión en los resultados; Variación porcentual
• Rights: openAccess
• License: Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023