Factibilidad en la prestación de servicios de sortie container para inspecciones físicas en la sociedad portuaria regional de Buenaventura S.A

Este proyecto es la recopilación de información sobre importación y exportación de contenedores refrigerados en Colombia, con el fin de determinar una demanda potencial al servicio de Sortie Container para inspecciones físicas en la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A.; donde además de analizar las estadísticas para el año 2003, 2004 y 2005, se tiene información sobre las empresas, los productos y el número de contenedores movilizados por año. Además este estudio permitió conocer el comportamiento del comercio exterior para contenedores refrigerados a lo largo de estos 3 años, determinando el crecimiento de la carga por Sociedades Portuarias o Muelles Homologados. De igual manera ésta investigación denota la importancia de la satisfacción de los clientes de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A., que movilizan su carga en contenedores refrigerados, quienes al momento de realizar las inspecciones a su mercancía sufren directamente las inclemencias del clima en el Puerto. A lo largo del trabajo se reconoce que mantener la cadena de frío de los productos refrigerados es vital, porque en su mayoría son para consumo de seres humanos o se constituyen como materia prima para la producción de alimentos. Es así, como este proyecto propone la adquisición de un equipo especializado para manejar de una manera mas efectiva y eficiente la carga refrigerada tanto de importación como exportación que se moviliza por el termina marítimo de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A., mediante un proceso integral; además de demostrarle a sus clientes la constante búsqueda por su satisfacción total

• Autores: Cheng Pérez, Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2006
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/7394
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/7394
• Palabra clave: Mercadeo y Negocios Internacionales; Investigación de mercados; Contenedores; Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/