Diseño de un modelo operacional de referencia para el área de negociación compras y abastecimiento de una empresa pyme en sector terciario de salud

Las empresas PYME del sector terciario de salud, desconocen la importancia de tener una adecuada gestión integrada y transversal en los sistemas de negociación, compras y abastecimiento, impidiendo identificar el proceso total de la cadena de suministro, lo que trae como consecuencia la dificultad e...

Full description

Autores:
Ardila Rojas, Melissa
Saldarriaga Tezna, Nathalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/8317
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/8317
Palabra clave:
Ingeniería Industrial
Cadena de suministro
Logística en los negocios
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License
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description Las empresas PYME del sector terciario de salud, desconocen la importancia de tener una adecuada gestión integrada y transversal en los sistemas de negociación, compras y abastecimiento, impidiendo identificar el proceso total de la cadena de suministro, lo que trae como consecuencia la dificultad en la toma de decisiones y problemas económicos. Para esto es necesario, reconocer las mejores prácticas y tendencias nacionales e internacionales bajo el punto de referencia teórico. En este proyecto de iniciación a la investigación se propone un modelo de referencia para la gestión de negociación, compras y abastecimiento, que permita mejoras en el área funcional y operacional en la cadena de suministro de un laboratorio farmacéutico de la ciudad de Cali. Con la propuesta de mejora se logró reducir el porcentaje de órdenes de compra rechazadas en 45.06% productos bajo pedido y en un 25.46% para los productos regulares, disminuyendo así retrasos en el proceso de compra y abastecimiento en la empresa objetivo, garantizando una buena calidad en los productos recibidos
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En este proyecto de iniciación a la investigación se propone un modelo de referencia para la gestión de negociación, compras y abastecimiento, que permita mejoras en el área funcional y operacional en la cadena de suministro de un laboratorio farmacéutico de la ciudad de Cali. Con la propuesta de mejora se logró reducir el porcentaje de órdenes de compra rechazadas en 45.06% productos bajo pedido y en un 25.46% para los productos regulares, disminuyendo así retrasos en el proceso de compra y abastecimiento en la empresa objetivo, garantizando una buena calidad en los productos recibidosPregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbinstname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOIngeniería IndustrialCadena de suministroLogística en los negociosDiseño de un modelo operacional de referencia para el área de negociación compras y abastecimiento de una empresa pyme en sector terciario de saludTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT06270.pdf.jpgT06270.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6915https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/64146216-6686-4233-848b-efaed9fe041c/downloadb1f0ac548b36216b1474b2f09fe60e09MD54ORIGINALT06270.pdfT06270.pdfapplication/pdf1742228https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/63cfb51e-7c97-40d7-bce6-0d4421d28916/downloadf4bcb61932531d0004b89c3a97eae571MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/01f64ffd-9db7-4fd9-94ea-869dc1a47ac0/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT06270.pdf.txtT06270.pdf.txtExtracted texttext/plain313433https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/bd3b66e3-2fce-44fc-ac80-19c8e00dd697/download4c5befea540323d303d781f700a49dc0MD5310614/8317oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/83172024-01-19 15:57:43.091https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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