Diseño de un plan de mejora del proceso de renovación de tecnología enfocado en el estándar de gestión de tecnología GT6, de la Red Suroriente E.S.E de la ciudad de Cali

Para las instituciones Prestadoras de Salud que han tomado la decisión de incorporarse a la acreditación institucional, es importante que tengan en cuenta que durante el proceso de preparación se hace la planeación de las herramientas que permitirán alcanzar el cumplimiento de los estándares de acre...

Full description

Autores:
Charfuelán Obando, Diana Vanesa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/14417
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10614/14417
https://red.uao.edu.co/
Palabra clave:
Ingeniería Biomédica
Aseguramiento de la calidad
Quality assurance
Medicina - Aparatos e instrumentos
Acreditación de hospitales
Medical instruments and apparatus
Quality assurance
Acreditación institucional
Plan de mejora
Gestión de tecnología
Equipos biomédicos
Rights
openAccess
License
Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2022
Description
Summary:Para las instituciones Prestadoras de Salud que han tomado la decisión de incorporarse a la acreditación institucional, es importante que tengan en cuenta que durante el proceso de preparación se hace la planeación de las herramientas que permitirán alcanzar el cumplimiento de los estándares de acreditación. Una de estas herramientas es el plan de mejora que permite que se planeen, organicen, deleguen y controlen las acciones. De igual manera, los planes consiguen que los establecimientos de salud mejoren sus procesos organizacionales para brindar servicios de salud de alta calidad a los usuarios. Este proyecto tuvo como objetivo diseñar un plan de mejora para el cumplimiento del estándar de gestión de tecnología GT6, mediante la Resolución 5095 de 2018 en la Red de Salud Suroriente, identificando los medios necesarios para validar los criterios definidos en el estándar. Para ello, se llevó a cabo un proceso de cinco etapas, que inició con la revisión de la bibliografía y antecedentes relacionados con la temática principal del proyecto; seguido de la evaluación del estado actual de la institución en cuanto al cumplimiento de los estándares; continuando con la tercera etapa que consistió en el diseño de un plan de mejora en el cual se proponen herramientas y estrategias de acuerdo con las necesidades e inconsistencias identificadas en el paso anterior; posteriormente se ejecutó la validación de las herramientas y propuestas del plan de mejora a través de pruebas piloto; por último, la socialización de los resultados obtenidos con el personal de Gestión del Ambiente Físico. Durante estas fases se obtuvieron un formato de autoevaluación, la matriz de priorización de las oportunidades de mejora, acciones de mejora, formato de calendario, formato de seguimiento, protocolos, matrices, órdenes de trabajo, archivos multimedia, afiches, guías y registro de la socialización de los archivos anexados. Por último, se realizaron sugerencias y conclusiones sobre el proceso de autoevaluación en la Red, el diseño del plan de mejora, el planteamiento y validación de las herramientas,las estrategias diseñadas para cumplir con los criterios del estándar y la socialización de los resultados con el fin de obtener una retroalimentación del plan.