Diagnóstico de los procesos de recursos humanos y Propuestas de mejora en una entidad educativa

Hoy en día el área de Recursos humanos está compuesta por una variedad de procesos que se encuentran dirigidos al provecho y mejoramiento de competencias de los funcionarios de la compañía, siendo estas competencias los conocimientos, actitudes, fortalezas, habilidades y aptitudes que los funcionarios deberían de tener para cumplir así las obligaciones o tareas que deben de ejercer diariamente en sus jornadas laborales y así alcanzar los objetivos organizacionales. Entre los procesos mencionados anteriormente identificamos el reclutamiento y selección lo cual permite encontrar el personal idóneo para el desempeño de las actividades organizacionales, por otro lado la inducción y reinducción los cuales consisten en que el trabajador conozca el lugar y el funcionamiento de la organización, además la evaluación de desempeño que permite conocer el rendimiento su rendimiento, también las capacitaciones que permiten formarlo en competencias para el crecimiento laboral del mismo, el proceso de plan carrera que consiste en el desarrollo del desempeño de un cargo diferente al habitual , por último bienestar y Seguridad y Salud en el Trabajo - SST que trabajan por el cuidado del funcionario tanto en el área física del mismo como la emocional. En este trabajo se realiza un estudio detallado de cada uno de estos procesos, su funcionamiento y desarrollo en la Academia de Dibujo Profesional en la ciudad de Cali. Para desarrollar el plan de mejoramiento en el área de Recursos humanos de la Academia de Dibujo Profesional se llevó a cabo, primeramente, un diagnóstico de los procesos que se mencionaron anteriormente, con el propósito de conocer su estado y así lograr conocer el panorama real. En segundo lugar, se realizó un benchmarking para conocer las buenas prácticas de Recursos humanos dentro de diferentes instituciones, una vez se tuvo el conocimiento del panorama y demostrando la importancia del plan de mejora se inicia la elaboración del mismo para lograr así que en un futuro se evalúe su total implementación permitiendo a la institución ser más productivos y competitivos. Finalmente se proponen indicadores de gestión para el control de los procesos

• Autores: Llanos Rivera, Gina Paola
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/12607
• Acceso en línea: http://red.uao.edu.co//handle/10614/12607
• Palabra clave: Human resources; Administración de Empresas; Recursos humanos; Plan de mejoramiento; Process improvement; Mejoramiento de procesos; Personnel management; Administración de personal
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente