Normalización del manual de calidad del laboratorio de Sidelpa S.A

El presente proyecto se ha desarrollado con el fin de elaborar y normalizar el manual del laboratorio de SIDELPA S.A. Para lograr lo anterior se tuvieron como base los requerimientos de la norma QS – 9000 versión 1998, especialmente el numeral 4.10.6 que habla sobre los requisitos del laboratorio del proveedor. El manual se elaboro también con el nuevo enfoque que trae la norma ISO – 9000 versión 2000 que es orientada hacia los procesos, con el fin de que el laboratorio y el área de calidad como tal se pudieran ver como proceso y así comprender sus actividades y la interrelación entre ellas. Con el fin de asegurar que las personas que trabajan en el laboratorio pudieran comprender y relacionarse fácilmente con el contenido del manual, se dividió la estructura de este en 7 capítulos que son: Capitulo 1: generalidades, Capitulo 2: control del equipo de inspección, medición y ensayo, Capitulo 3: codificación de los equipos de inspección, medición y ensayo y manejo de muestras, Capitulo 4: servicios, Capitulo 5: cálculos, Capitulo 6: preservación de los patrones y/o equipos de inspección, medición y ensayo, Capitulo 7: anexos

• Autores: Valderrama Martínez, Julián Andrés
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2002
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/7068
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/7068
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Control de calidad; Normalización; Documentación; Norma ISO 9000
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/