Plan de direccionamiento estratégico para la gestión integral de una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali- Colombia
El direccionamiento estratégico es esencial en las empresas para alcanzar objetivos y crecimiento comunes. La falta de un plan estratégico puede provocar un estancamiento de las ventas y desafíos como la competencia y los costos de inventario. Este trabajo se centra en una pequeña empresa de servici...
- Autores:
-
Salgado Realpe,Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
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- oai:red.uao.edu.co:10614/15673
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/15673
https://red.uao.edu.co/
- Palabra clave:
- Administración de Empresas
Direccionamiento estratégico
Consecuencias
Desafíos en el mercado
Factores externos e internos en la gestión
Componentes clave
Optimización de procesos
Competitividad empresarial y ventaja competitiva
Strategic direction
Consequences
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External and internal factors in management
Key component
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El direccionamiento estratégico es esencial en las empresas para alcanzar objetivos y crecimiento comunes. La falta de un plan estratégico puede provocar un estancamiento de las ventas y desafíos como la competencia y los costos de inventario. Este trabajo se centra en una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali, Colombia, que experimentó una caída en ventas y rentabilidad. El problema se ve exacerbado por la falta de dirección estratégica, lo que afecta la eficiencia y la adaptabilidad del mercado. Los objetivos del trabajo son definir las etapas de desarrollo de un plan de dirección estratégica y analizar los factores que afectan la gestión de la óptica. Se examinan componentes como la optimización de procesos, la gestión estratégica y los métodos de planificación estratégica. Además, se examinan los costos relacionados con la competitividad y la ventaja competitiva de la empresa. La investigación se basa en antecedentes académicos y estudios relacionados con la estrategia empresarial y la gestión estratégica. Se analizan modelos y teorías como la ventaja competitiva, la planificación estratégica y la competitividad empresarial. El estudio se centra en comprender los desafíos específicos que enfrentan los ópticos y cómo la aplicación de estrategias efectivas puede mejorar la gestión y la rentabilidad. En resumen, este trabajo proporciona un marco para desarrollar un plan estratégico eficaz para una empresa de servicios ópticos que tenga en cuenta factores internos y externos y promueva la competitividad y las ventajas competitivas de la empresa en el mercado. |
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Este trabajo se centra en una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali, Colombia, que experimentó una caída en ventas y rentabilidad. El problema se ve exacerbado por la falta de dirección estratégica, lo que afecta la eficiencia y la adaptabilidad del mercado. Los objetivos del trabajo son definir las etapas de desarrollo de un plan de dirección estratégica y analizar los factores que afectan la gestión de la óptica. Se examinan componentes como la optimización de procesos, la gestión estratégica y los métodos de planificación estratégica. Además, se examinan los costos relacionados con la competitividad y la ventaja competitiva de la empresa. La investigación se basa en antecedentes académicos y estudios relacionados con la estrategia empresarial y la gestión estratégica. Se analizan modelos y teorías como la ventaja competitiva, la planificación estratégica y la competitividad empresarial. El estudio se centra en comprender los desafíos específicos que enfrentan los ópticos y cómo la aplicación de estrategias efectivas puede mejorar la gestión y la rentabilidad. En resumen, este trabajo proporciona un marco para desarrollar un plan estratégico eficaz para una empresa de servicios ópticos que tenga en cuenta factores internos y externos y promueva la competitividad y las ventajas competitivas de la empresa en el mercado.Strategic direction is essential for companies to achieve common goals and growth. The lack of a strategic plan can lead to stagnant sales and challenges such as competition and inventory costs. This paper focuses on a small optical services company in Santiago de Cali, Colombia, that experienced a drop in sales and profitability. The problem is exacerbated by a lack of strategic direction, which affects efficiency and market adaptability. The objectives of the paper are to define the stages in the development of a strategic direction plan and to analyze the factors affecting the management of the optical shop. Components such as process optimization, strategic management and strategic planning methods are examined. In addition, costs related to competitiveness and competitive advantage of the company are examined. The research is based on academic background and studies related to business strategy and strategic management. Models and theories such as competitive advantage, strategic planning and business competitiveness are analyzed. The study focuses on understanding the specific challenges faced by opticians and how the implementation of effective strategies can improve management and profitability. In summary, this paper attempts to provide a framework for developing an effective strategic plan for a small optical services company that takes into account internal and external factors and promotes the company's competitiveness and competitive advantages in the marketplaceProyecto de grado (Administrador de empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024PregradoAdministrador(a) de Empresas75 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de EmpresasFacultad de AdministraciónCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbPlan de direccionamiento estratégico para la gestión integral de una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali- ColombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Aaker, D. A., y Mcloughlin, D. (2010). Strategic Market Management: Global Perspectives. John Wiley y Sons. Ayerbe Lancheros, A. F., y Esquivel Tamayo, J. A. (2017). Plan Estratégico de la Óptica Sport Lentes [Tesis de maestría Universidad Icesi]. http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/83214 Babativa Sánchez, D. C., y Jaramillo Giraldo, O. L. (2019). Propuesta de plan estratégico para la empresa Sotelcom S.A.S de la ciudad de Cali [Trabajo de pregrado Institución Universitaria Antonio José Camacho]. https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/797 Cardona, J. A., y Lozano Villanueva, V. (2022). Propuesta de plan estratégico de marketing para la empresa “Óptica Guadalupe” [Trabajo de pregrado Universidad del Valle]. https://hdl.handle.net/10893/25568 Chevez Colunche, K. A., Vivanco Millones, S. M., y Nauca Torres, E. S. (2022). Estrategia comercial para incrementar las ventas en una empresa óptica. Revista Emprendimiento Cientifico Tecnologico(3). doi:https://doi.org/10.54798/EUJQ1658 Kerfant, A. (s.f.). Plan de empresa de una óptica. Blog de Consultoría Financiera Kerfant: https://blog.cofike.com/plan-de-empresa-de-una-optica/ David, F. R. (2011). Strategic Management: concepts and cases (13th ed.). Prentice Hall. Franklin Fincoswsky, E. B. (2009). Organización de empresas (3ª ed.). McGraw-Hill. https://naghelsy.files.wordpress.com/2016/01/enrique-franklin-organizacion-deempresas.pdf Gutiérrez Díaz, J., y Núñez Osorio, G. (2019). Diseño de un plan estratégico para la empresa Optilab de la ciudad de Palmira, Valle para el periodo 2019-2022 [Trabajo de pregrado Universidad del Valle]. https://hdl.handle.net/10893/19171 Hamel, G., y Prahalad, C. (1994). Competing for the Future. Harvard Business Review. https://hbr.org/1994/07/competing-for-the-future Ibañez Felizzola, K. D., y Guerrero Clavijo, N. Y. (2021). 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México: Editorial LimusaAdministración de EmpresasDireccionamiento estratégicoConsecuenciasDesafíos en el mercadoFactores externos e internos en la gestiónComponentes claveOptimización de procesosCompetitividad empresarial y ventaja competitivaStrategic directionConsequencesChallenges in the marketplaceExternal and internal factors in managementKey componentProcess optimizationBusiness competitiveness and competitive advantageComunidad generalPublication0000-0003-0839-6065virtual::5510-1466623dd-88cb-470a-9e83-501b28c7090fvirtual::5509-1466623dd-88cb-470a-9e83-501b28c7090fvirtual::5509-1b19894d0-302f-47f8-9422-20a698e1e262virtual::5510-1b19894d0-302f-47f8-9422-20a698e1e262virtual::5510-1ORIGINALT11114_Plan de direccionamiento estratégico para la gestión integral de una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali- Colombia.pdfT11114_Plan de direccionamiento estratégico para la gestión integral de una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali- Colombia.pdfArchivo texto completo del trabajo de grado, PDFapplication/pdf1334320https://red.uao.edu.co/bitstreams/c2086394-0afd-4f49-9fa1-36a5a489c4fb/download28b50d9cad9e6c2c5a2a9c950f591607MD51T11114A_Anexo A. 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Archivo Excel plantilla de direccionamiento estratégicoapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet381493https://red.uao.edu.co/bitstreams/0c22c825-1232-4990-87cf-f5e1655e6964/downloadf4e9ec2ec35d3a6454a3c8933c9e3644MD52TA11114_Autorización trabajo de grado.pdfTA11114_Autorización trabajo de grado.pdfAutorización para publicación del trabajo de gradoapplication/pdf373808https://red.uao.edu.co/bitstreams/87a2ffcd-a9af-4fbe-97a5-33eb276b5eb1/downloade301f5d0738d13e9bd678098d8e84134MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81672https://red.uao.edu.co/bitstreams/b0924a4b-aa62-4801-b9e4-3b8cb1282b42/download6987b791264a2b5525252450f99b10d1MD54TEXTT11114_Plan de direccionamiento estratégico para la gestión integral de una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali- Colombia.pdf.txtT11114_Plan de direccionamiento estratégico para la gestión integral de una pequeña empresa de servicios ópticos en Santiago de Cali- Colombia.pdf.txtExtracted texttext/plain101739https://red.uao.edu.co/bitstreams/96734481-c03f-4f43-a55f-aa12376a041b/download49f43c02e0e8e1d3c6857d4f91dc817fMD55T11114A_Anexo A. 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