Diseño, desarrollo e implementación de la documentación del sistema de aseguramiento de la calidad de la empresa COLFOOD S.A
El proyecto realizado en la empresa C.I COLFOOD S.A. se encuentra fundamentado en la norma ISO 9001:2000, con el fin de implementar el sistema documental en la prestación del servicio de exportación para crear una cultura de calidad y mejorar el desempeño los cuales se verán reflejados en la calidad...
- Autores:
-
Cardona Bedoya, Bilma Clemencia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2006
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/6944
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/6944
- Palabra clave:
- Ingeniería Industrial
Aseguramiento de la calidad
Colfood S.A
Norma ISO 9001
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
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Ingeniería Industrial Aseguramiento de la calidad Colfood S.A Norma ISO 9001 |
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Ingeniería Industrial Aseguramiento de la calidad Colfood S.A Norma ISO 9001 |
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El proyecto realizado en la empresa C.I COLFOOD S.A. se encuentra fundamentado en la norma ISO 9001:2000, con el fin de implementar el sistema documental en la prestación del servicio de exportación para crear una cultura de calidad y mejorar el desempeño los cuales se verán reflejados en la calidad del servicio con el fin de mejorar las necesidades y requisitos del cliente. Este proyecto se encuentra divido en capítulos, se inicia definiendo los conceptos referentes al calidad y al mejoramiento continuo, en seguida se muestra la el desarrollo de cada uno de los objetivos específicos del proyecto, donde se estructura toda la documentación necesaria y requerida para alcanzar la estandarización de sus procesos y la certificación de calidad de la empresa. El objetivo de este proyecto es desarrollar la estructura documental de la empresa, con el fin de tener el debido control de los procedimientos, mejorando las comunicaciones internas lo cual permite garantizar la calidad del servicio prestado por CI COLFOOD S.A |
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Este proyecto se encuentra divido en capítulos, se inicia definiendo los conceptos referentes al calidad y al mejoramiento continuo, en seguida se muestra la el desarrollo de cada uno de los objetivos específicos del proyecto, donde se estructura toda la documentación necesaria y requerida para alcanzar la estandarización de sus procesos y la certificación de calidad de la empresa. El objetivo de este proyecto es desarrollar la estructura documental de la empresa, con el fin de tener el debido control de los procedimientos, mejorando las comunicaciones internas lo cual permite garantizar la calidad del servicio prestado por CI COLFOOD S.APasantía (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2006PregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOIngeniería IndustrialAseguramiento de la calidadColfood S.ANorma ISO 9001Diseño, desarrollo e implementación de la documentación del sistema de aseguramiento de la calidad de la empresa COLFOOD S.ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT04883.pdf.jpgT04883.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6295https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/73408eca-1331-4589-aac2-10093fa1adbc/downloadb91a641d5d0f225a268133c7e6f011c4MD54ORIGINALT04883.pdfT04883.pdfapplication/pdf685123https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/c96442fe-8a97-4300-ae72-842c7fcd5590/download53b2b771d64960c77f8a668a93e23005MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/126ee4a4-a1ab-40c1-8175-81fa64aa3121/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT04883.pdf.txtT04883.pdf.txtExtracted texttext/plain251245https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/6da9d1e2-8d28-4561-bac7-b4c664d788d7/download806f6455ed05929d6d343a6515694913MD5310614/6944oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/69442024-01-19 16:42:46.394https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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