Plan de empresa para la creación de Mufflets Store

La empresa Mufflets Store cumple con la actividad comercial de venta de pasteles, cupcakes y galletas además del asesoramiento para que el cliente cumpla con todas sus expectativas en cada uno de sus pedidos. La empresa está dirigida a todas aquellas personas que deseen obsequiar o sorprender a sus seres queridos a través de uno de sus productos, entendiendo a este sector como personas de edades entre los 15 y los 35 que comprenden jóvenes, estudiantes, trabajadores, etc. El tipo de consumidor cumple con características esenciales con respecto a su nivel económico, estrato social y gustos ya que hasta el momento no se puede decir que todo el mercado pastelero consume los productos de Mufflets Store, es por eso que con el tiempo se piensa adquirir más productos para lograr llegar a ese público, aquellos que desean algo salado, que no pueden consumir dulce o que simplemente buscan algo diferente de los competidores, en cuanto a estos últimos la empresa se encuentra en un mercado bastante competitivo en donde se logran observar una cantidad de empresas que a pesar de ofrecer los mismos tipos de productos no se pueden comparar en calidad, servicio, entre otros servicios que hacen de Mufflets Store un sitio diferente. Dentro de los productos que se ofrecen en la empresa Mufflets Store se pueden encontrar hasta el momento, tortas frías y calientes, cupcakes, mensajes a base de masa de torta y galletas, los cuales se pueden pedir en diferentes sabores, formas y tamaños. A pesar de pertenecer al grupo de las microempresas, lo que espera la empresa Mufflets Store es que a 5 año haya subido estos escalafones para poder convertirse en una gran empresa que pueda llegar a la mayor cantidad de ciudades en el país, teniendo como estrategia de distribución contar con sucursales en las ciudades principales y así poder satisfacer a más público. Gracias a los medios de comunicación que utiliza la empresa hasta el momento Mufflets Store tiene gran conocimiento a nivel nacional por lo cual es importante extenderse, las redes sociales a través de las actualizaciones, las fotografías y los comentarios han contribuido a que la empresa tenga mucha fama entre las personas pertenecientes al mercado pastelero.

• Autores: Taborda Obregón, Alejandra; Velásquez Balcázar, Sara
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/6953
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/6953
• Palabra clave: Diseño de la Comunicación Gráfica; Creación de empresas; Pequeña y mediana empresa; Planificación empresarial
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