Administración de los costos y beneficios del SGCel caso de Coomeva Financiera
El proyecto Administración de los costos y beneficios del SGC, busca realizar un diagnóstico de cómo se ha comportado el Sistema de Gestión de Calidad en Coomeva Financiera, específicamente en cuanto a los beneficios económicos que este le genera a la Organización por la minimización de los costos g...
- Autores:
-
Pinzón Muñoz, Luis Guillermo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/6595
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/6595
- Palabra clave:
- Administración de empresas Modallidad Dual
Administración financiera
Aseguramiento de la calidad
Contabilidad de costos
- Rights
- openAccess
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El proyecto Administración de los costos y beneficios del SGC, busca realizar un diagnóstico de cómo se ha comportado el Sistema de Gestión de Calidad en Coomeva Financiera, específicamente en cuanto a los beneficios económicos que este le genera a la Organización por la minimización de los costos generados por una calidad defectuosa. Un SGC está compuesto por costos de calidad y no calidad, en donde los costos de calidad son aquellos que se desembolsan para asegurar la calidad en los procesos, y están determinados por los costos de las actividades de prevención, y los costos de las actividades de evaluación y detección. Por otra parte, los costos de no calidad son aquellos que se generan por fallas internas y externas de la Organización en un periodo determinado. Como una parte clave del proyecto, se identificó y calculó cada uno de los elementos de costos direccionados a la prevención y evaluación de la calidad, así como también las fallas internas y externas que se presentan en la Empresa. Datos que finalmente fueron comparados y analizados mediante indicadores y gráficos de tendencia, con lo cual se determinó como parte final del proyecto el comportamiento del SGC en Coomeva Financiera para el año 2008 |
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Henao Arango, Bernardob616d39a64cffa65302f20213d93b593-1Pinzón Muñoz, Luis Guillermo636c638349c9a6fc83270529b044cd12-1AdministradorUniversidad Autónoma de Occidente. Calle 25 115-85. Km 2 vía Cali-Jamundí2014-07-30T16:28:13Z2014-07-30T16:28:13Z2009-02-17http://hdl.handle.net/10614/6595El proyecto Administración de los costos y beneficios del SGC, busca realizar un diagnóstico de cómo se ha comportado el Sistema de Gestión de Calidad en Coomeva Financiera, específicamente en cuanto a los beneficios económicos que este le genera a la Organización por la minimización de los costos generados por una calidad defectuosa. Un SGC está compuesto por costos de calidad y no calidad, en donde los costos de calidad son aquellos que se desembolsan para asegurar la calidad en los procesos, y están determinados por los costos de las actividades de prevención, y los costos de las actividades de evaluación y detección. Por otra parte, los costos de no calidad son aquellos que se generan por fallas internas y externas de la Organización en un periodo determinado. Como una parte clave del proyecto, se identificó y calculó cada uno de los elementos de costos direccionados a la prevención y evaluación de la calidad, así como también las fallas internas y externas que se presentan en la Empresa. Datos que finalmente fueron comparados y analizados mediante indicadores y gráficos de tendencia, con lo cual se determinó como parte final del proyecto el comportamiento del SGC en Coomeva Financiera para el año 2008Trabajo de grado (Administrador)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2009PregradoAdministrador(a) de Empresasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de Empresas Modalidad DualDepartamento de Ciencias AdministrativaFacultad de Ciencias AdministrativasEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOAdministración de empresas Modallidad DualAdministración financieraAseguramiento de la calidadContabilidad de costosAdministración de los costos y beneficios del SGCel caso de Coomeva FinancieraTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT04592.pdf.jpgT04592.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5967https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/64ee0d1a-6a2f-4500-bb3c-07ecb6f14b72/download9cc3a1afcf4c68f3ce480b2fc6b4667eMD54ORIGINALT04592.pdfT04592.pdfapplication/pdf1106265https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/9b719ba1-283c-41f6-a87d-7eea7ca0bfd2/download69a15d3e3b54d801d92fd02e25a35cfbMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/bd60163e-d007-46a7-86d0-39b150a12940/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT04592.pdf.txtT04592.pdf.txtExtracted texttext/plain348253https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/f2664c3b-18ed-425e-b13e-f947d734476c/downloade4310209185fdc73b2cf006271b3e7f4MD5310614/6595oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/65952024-01-19 16:46:43.435https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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