Gestión integral de manuales y procesos de negocio para la Universidad Autónoma de Occidente
El proyecto realizado en la Universidad Autónoma de Occidente destaca la gestión de actualización de los Manuales de Negocio, Manuales de Funciones y Manuales de Procesos y Procedimientos de las dependencias de la Institución, así mismo se realizó la codificación e identificación de la totalidad de...
- Autores:
-
Carvajal Guevara, Katherine
Guevara Martínez, Yuly Viviana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2006
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/6735
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/6735
- Palabra clave:
- Ingeniería Industrial
Manuales de procedimiento
Universidad Autónoma de Occidente
- Rights
- openAccess
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El proyecto realizado en la Universidad Autónoma de Occidente destaca la gestión de actualización de los Manuales de Negocio, Manuales de Funciones y Manuales de Procesos y Procedimientos de las dependencias de la Institución, así mismo se realizó la codificación e identificación de la totalidad de los documentos existentes en el Gerenciamiento de Procesos. Bajo el liderazgo del Departamento de Evaluación, Organización y Métodos y con la colaboración de los funcionarios de la institución se llevo a cabo en diferentes ejercicios la actualización, creación y/o eliminación de los documentos base del funcionamiento de las dependencias de la Universidad Autónoma de Occidente, así como la implementación y socialización de la Intranet Corporativa. Todo ello condujo a la estandarización de funciones, procesos y procedimientos con el fin de generar en los funcionarios una cultura organizacional basada en procesos, logrando un impacto positivo en el día a día de sus labores diarias, creando pertenencia por sus actividades y el total entendimiento del funcionamiento que existe entre las áreas relacionadas a la hora de realizar una operación. Este proyecto se encuentra dividido en capítulos, iniciando con la definición de los conceptos referentes al proceso de documentación, en seguida se muestra el desarrollo de cada uno de los objetivos específicos del proyecto, donde se estructura la forma como se llevo a cabo la actualización de la documentación en las dependencias, así como su control, codificación y socialización, y por ultimo mostrando como se llevo a cabo la implementación de la intranet corporativa entre los funcionarios de la Universidad |
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Bajo el liderazgo del Departamento de Evaluación, Organización y Métodos y con la colaboración de los funcionarios de la institución se llevo a cabo en diferentes ejercicios la actualización, creación y/o eliminación de los documentos base del funcionamiento de las dependencias de la Universidad Autónoma de Occidente, así como la implementación y socialización de la Intranet Corporativa. Todo ello condujo a la estandarización de funciones, procesos y procedimientos con el fin de generar en los funcionarios una cultura organizacional basada en procesos, logrando un impacto positivo en el día a día de sus labores diarias, creando pertenencia por sus actividades y el total entendimiento del funcionamiento que existe entre las áreas relacionadas a la hora de realizar una operación. Este proyecto se encuentra dividido en capítulos, iniciando con la definición de los conceptos referentes al proceso de documentación, en seguida se muestra el desarrollo de cada uno de los objetivos específicos del proyecto, donde se estructura la forma como se llevo a cabo la actualización de la documentación en las dependencias, así como su control, codificación y socialización, y por ultimo mostrando como se llevo a cabo la implementación de la intranet corporativa entre los funcionarios de la UniversidadPasantía (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2006PregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOIngeniería IndustrialManuales de procedimientoUniversidad Autónoma de OccidenteGestión integral de manuales y procesos de negocio para la Universidad Autónoma de OccidenteTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT04706.pdf.jpgT04706.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6560https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/d3fbc4e5-c790-4e28-9411-f155c9e78223/download0437adba898fee40fd180888a1730e0fMD54ORIGINALT04706.pdfT04706.pdfapplication/pdf892363https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/ab1766fc-99f6-42d1-bb5f-b79ab6bd0342/downloada279e17b811158f1d577b3e3d8e51ecfMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/3314ec98-7d6c-4d21-a531-917124fe7a32/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT04706.pdf.txtT04706.pdf.txtExtracted texttext/plain55385https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/eba5f19a-a7ac-4b6f-831f-5b87e014fec9/download51810623b85bbabdcd6d20155fabd35fMD5310614/6735oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/67352024-01-19 15:45:06.692https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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