Procedimiento para la valoración de un sistema de calidad total para empresas de servicios

Trabajo de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 1995

• Autores: Cadena Soto, Saulo; Cabrera Castro, Benjamín
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 1995
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/4295
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/4295
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Calidad total; Empresas de servicios; Valoración de empresas
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/