Mejoramiento de los procesos del área de compras a través del estudio del trabajo en la empresa Laboratorios Seres Ltda
En la actualidad globalización y competitividad son dos factores importantes que brindan herramientas a las compañías industriales y de servicios para subsistir en el mercado dinámico. Para poder ser competitivos es necesario desarrollar, implementar y asegurar estándares de calidad que estén direcc...
- Autores:
-
Parra Bermúdez, Michael
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/5860
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/5860
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- Purchasing
Ingeniería Industrial
Compras
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En la actualidad globalización y competitividad son dos factores importantes que brindan herramientas a las compañías industriales y de servicios para subsistir en el mercado dinámico. Para poder ser competitivos es necesario desarrollar, implementar y asegurar estándares de calidad que estén direccionados a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes. Según lo anteriormente mencionado, con el presente proyecto se pretende orientar a la compañía Laboratorios Seres LTDA., en la normalización, gestión de los procesos del área de compras y capacitación de los trabajadores en planificación de procesos, ya que se evidencia una falta de gestión en el área de compras de la compañía, lo cual ocasiona reprocesos en las actividades, atrasos en las ordenes de producción, aumento del Lead Time, aumento de los costos de la No Calidad, actividades y procesos fuera de control, escases de producto terminado. Se busca realizar el mejoramiento de los procesos del área de compras mediante el estudio del trabajo, utilizando metodologías claves de intervención que requiere la alta gerencia, las cuales son: establecer la trazabilidad de las actividades (flujo de compras), determinar el plan de mejoramiento, normalizar los procesos, realizar el monitoreo de cumplimiento, capacitación de los trabajadores en planificación de procesos y evaluación a través de la metodología Kirkpatrick. Se emplearon herramientas propias de la ingeniería para dar apoyo y complemento a las metodologías descritas, como la caracterización por procesos y diagramas de procesos |
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Se emplearon herramientas propias de la ingeniería para dar apoyo y complemento a las metodologías descritas, como la caracterización por procesos y diagramas de procesosPregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería IndustrialDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOPurchasingIngeniería IndustrialComprasMejoramiento de los procesos del área de compras a través del estudio del trabajo en la empresa Laboratorios Seres LtdaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Publicationhttps://scholar.google.com/citations?view_op=list_works&hl=es&user=EAX4A2oAAAAJvirtual::469-10009-0009-8327-6806virtual::469-1https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000212571virtual::469-1876784f6-9a54-4256-b3ef-0a80db8ceee9virtual::469-1876784f6-9a54-4256-b3ef-0a80db8ceee9virtual::469-1THUMBNAILT03878.pdf.jpgT03878.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6326https://red.uao.edu.co/bitstreams/98863deb-7173-4a5b-bdcb-8954c7d214ed/download6c64118a28a6c4681ff0ee2aa0942e66MD54ORIGINALT03878.pdfT03878.pdfapplication/pdf4363075https://red.uao.edu.co/bitstreams/18ee3df6-6e15-4982-8fcb-d024db6f05db/download9f327f72436eace0b9b8cca7b7363bbaMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://red.uao.edu.co/bitstreams/ac69f9a9-90b4-49e4-abca-8e0b2bcafb83/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT03878.pdf.txtT03878.pdf.txtExtracted texttext/plain172526https://red.uao.edu.co/bitstreams/80df04c3-a1ce-43a5-99a8-71a736844443/downloadcb93360317ea01cdbd9057c4ffddaaa3MD5310614/5860oai:red.uao.edu.co:10614/58602024-02-27 16:41:34.789https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://red.uao.edu.coRepositorio Digital Universidad Autonoma de 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